是這樣的,二月初我發生了點交通事故,騎車時被對方駕車從後面撞上,因為受傷沒有很嚴重,二月八號雙方就到警局簽和解書。對方沒有出現,只有保險公司理賠專員和我談,對方投保的是台灣產物,和解金額也只有幾千元。可是一直到現在都沒有收到理賠金讓我覺得很不解,期間打去保險公司詢問,承辦人員都說已經送件了,而且他們公司是固定週五付款,等了兩個禮拜五都沒有下落,感覺很差,所以想問問大家這樣的作業時間是正常的嗎?
gbm wrote:這個問題建議你去問金...(恕刪) 感謝樓主的建議!我週一先去電保險公司,結果他們査完告訴我因為匯款單名子寫錯,所以沒有匯成,要我只能再等到週五匯款日。讓我整個很火大,明明身分證和存摺封面都提供,她們作業的疏失憑什麼要我接受,後來打去客服電話抱怨一番再說要去保險局投訴,結果就是今天入帳囉