【提醒文】歹年冬，搞小人，小心這一號人物！

最近公司遇到買了一年多商品的客人打電話來，直說使用我們的產品讓他背部很不舒服，於是我們關心他的問題，但從他口中聽的出來他非常想退貨，我聽到很驚訝！因為產品已經用了一年多，早已經過了7天鑑賞期，怎麼可能讓他退貨，於是我積極幫他找相關可能的問題，但交談中，他似乎不想聽我講的，堅持要退貨，請他去原購買店處理，他又不去原經銷商退貨，直說店家說我們就可以幫他處理？我們問他原始資料，他卻說丟了，資料沒留？！這就更可疑了，萬一你是到市面上買我們的二手品，又跑來閒東閒西，卻拿不出資料來，我們要怎麼幫你？售後服務也需要有憑有據做保固，感覺他是來亂的，直想要退貨拿錢？？不然要去消基會告我們，告我們造成他身體傷害，這、這告得成嗎？這一年來，我怎麼知道他發生什麼事阿？？！給各位有做生意的01大大們參考，注意這一號人物...