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本身在銀行業,是個小小的存匯櫃員,小弟常把笑容掛在嘴邊,
因此許多客戶都相當喜愛找我。有個客戶亦是如此,
之前聊天她告知我他有一千多萬的錢會進來,但不知道如何處理,
想請我向她介紹一些風險較低的理財商品。
但主管知道這位大戶後,便積極的與他連絡,攀關係裝客氣。
今天那位大戶的錢匯進來了,客戶私下打手機給我,問我該如何處理?
言下之意是說業績要給我做還是主管?
小弟我畢竟理財知識沒有主管廣泛(但主推的商品都是一樣的)
於是也很籠統的說都可以。
後來客戶刻意主動來我這櫃台辦事,主管看到馬上把客戶支到理財專區,講了半個小時左右....
客戶後來就走了..主管也沒跟我說他們談了什麼?完全不把我當一回事...
就好像那客戶從頭到尾都是他開發的..
接下來我不知道該用什麼行動才能拿回本該屬於我的業績呢?
打電話給客戶嗎?還是直接跟主管說那客戶是我拉進來的?
唉.....希望不是無解 說好的1400百萬元呢??
在來你沒有任何的理財專長 的時候你有沒有想先了解你們自家的產品是什麼
今天你認為你只將你的客戶PASS給你主管..
在文中看不出來你有想要去經營這個潛在客戶 你又沒有去經營為什麼要算你的?
業績是要努力去爭取來的 不是別人幫你談的..你主管只是把握機會而你差別在沒有先說
如果你在知道這個訊息後找認識的業務幫你並跟認識的理專談好私底下這麼分你應該不會這麼氣
你是櫃員應該沒有可以掛這一類的業績吧 如果你還有這麼多這樣的機會先把証照考到手
這樣你就不用擔心會被別人搶走
勿以善小而不為,勿以惡小而為之
放開那黑狗 wrote:
小弟也是業務,通常遇...(恕刪)
我是比你慘忍!
我主管每個月都領走我的業績獎金!
因為不是幾千塊,是幾萬塊!
處長看我抗壓力實在太強了,還能帶下屬菜鳥業務
就主管雞婆,說要派我去總公司實習,和政府交易單位交涉
捨摸都願意教我,只有錢不給我,等經理高升處長時,
我就坐他的位置,工程師都讓我差遣,課長也聽我的
前提是薪水要砍一些
於是乎.....我就離職了
然後,公司業績慘淡,工程師也笑不出來,無法裝機
然後我回分公司時,工程師說處長知道經理貪污我薪水的事情
菜鳥業務也做不出業績,就開除經理,菜鳥業務由課長帶!
所以啊!
事在人為!

像我現在的經理話就說得很明!
第一年的業績都做給他
獎金和年終會另外談
但是底薪幫我用好看點
福利都算不錯!
有二到三個月!
還有貼補助!
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