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各位有遇過會搶業績的主管嗎?

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本身在銀行業,是個小小的存匯櫃員,小弟常把笑容掛在嘴邊,

因此許多客戶都相當喜愛找我。有個客戶亦是如此,

之前聊天她告知我他有一千多萬的錢會進來,但不知道如何處理,

想請我向她介紹一些風險較低的理財商品。

但主管知道這位大戶後,便積極的與他連絡,攀關係裝客氣。

今天那位大戶的錢匯進來了,客戶私下打手機給我,問我該如何處理?

言下之意是說業績要給我做還是主管?

小弟我畢竟理財知識沒有主管廣泛(但主推的商品都是一樣的)

於是也很籠統的說都可以。

後來客戶刻意主動來我這櫃台辦事,主管看到馬上把客戶支到理財專區,講了半個小時左右....

客戶後來就走了..主管也沒跟我說他們談了什麼?完全不把我當一回事...

就好像那客戶從頭到尾都是他開發的..

接下來我不知道該用什麼行動才能拿回本該屬於我的業績呢?

打電話給客戶嗎?還是直接跟主管說那客戶是我拉進來的?

唉.....希望不是無解 說好的1400百萬元呢??

2010-03-08 20:08 發佈
文章關鍵字 主管 業績

黑鮪寶 wrote:
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本身在銀行業,是個小小的存匯櫃員,小弟常把笑容掛在嘴邊,
01對手機發文還是OPERA瀏覽器都會出現這個亂碼喔
杜絕網路唬爛騙子!請支持有圖有真相運動!!
王子~~~~怎麼還是被你搶到頭香啊

這種主管我想到處都有吧
主管真的是看人當的
之前在帶業務的時候...真的是當作在做功德
也不知道pass了多少客人給自己的徒子徒孫
結果現在雖然還是孓然一身.......
但我甘之如飴

說真的~主管真的是良心工作
有些人要把下面的人當梯子爬
有些則是把自己當梯子讓別人爬
身為主管~其責任在於協助所屬部屬在業務及其工作上的成長
否則~要主管何用
乾脆公司人人都掛經理職大家平起平坐~要搶就來搶who怕who
有太多的公司因為有這的主管才造成人才上斷層

身為上級人士
心裡還是要時時抱著照顧後輩新進的想法

可別忘了"得民心者~得天下"
馬爺.......................
當你知道你有潛在客戶的時候你有沒有很明確的向上申請該客戶為你開發客戶

在來你沒有任何的理財專長 的時候你有沒有想先了解你們自家的產品是什麼

今天你認為你只將你的客戶PASS給你主管..

在文中看不出來你有想要去經營這個潛在客戶 你又沒有去經營為什麼要算你的?

業績是要努力去爭取來的 不是別人幫你談的..你主管只是把握機會而你差別在沒有先說

如果你在知道這個訊息後找認識的業務幫你並跟認識的理專談好私底下這麼分你應該不會這麼氣

你是櫃員應該沒有可以掛這一類的業績吧 如果你還有這麼多這樣的機會先把証照考到手

這樣你就不用擔心會被別人搶走

勿以善小而不為,勿以惡小而為之
大大坐在第一線
天上掉下來的都您撿
坐您後面的主管業績還背的比您多
您叫他吃啥?


有本事就攔下來
否則人家來搶很正常
DELPHI工友 wrote:
當你知道你有潛在客戶...(恕刪)


抱歉發文我沒有詳盡的說明,行員該有的證照我都已具備,自家的主推商品也都有了解。

而我並沒有pass客戶給主管,我是想自己介紹推銷自家商品。而是主管看到肥肉就不想放過,自己衝過來的

主管不只這次搶客戶了,之前也常聽過其他行員發生過此類事情,但最後都是無疾而終。

這客戶一直都是我在經營,佳節送禮慰問是少不了的,我並不是撿現成的來享受。

我只想知道大家如果遇到類似的狀況會如何處理?
黑鮪寶 wrote:
這客戶一直都是我在經營,佳節送禮慰問是少不了的...(恕刪)

這樣來說這是您的客戶沒錯
不過一般不常玩你們理財產品的客戶, 會以為官大學問大
所以主管要搶您的客戶大部份是易如反掌
您只好自求多福
偶一般不需要你們的建議, 只要你們的資訊
所以會找勤勞一點的小菜鳥
不過偶應該素少數
黑鮪寶 wrote:
undefined本...(恕刪)



剛好而已 反正你自己都不敢跳出來爭取屬於自己的業績 那就多保重吧!!
小弟也是業務,通常遇到這種坐享其成的爛主管,我的方法是業績先給他,之後努力做起來給他看,有機會上台跟大家分享優良業績的時候拿過去這件事洗他臉,很爽我試過了
放開那黑狗 wrote:
小弟也是業務,通常遇...(恕刪)


我是比你慘忍!
我主管每個月都領走我的業績獎金!
因為不是幾千塊,是幾萬塊!
處長看我抗壓力實在太強了,還能帶下屬菜鳥業務
就主管雞婆,說要派我去總公司實習,和政府交易單位交涉
捨摸都願意教我,只有錢不給我,等經理高升處長時,
我就坐他的位置,工程師都讓我差遣,課長也聽我的
前提是薪水要砍一些
於是乎.....我就離職了

然後,公司業績慘淡,工程師也笑不出來,無法裝機
然後我回分公司時,工程師說處長知道經理貪污我薪水的事情
菜鳥業務也做不出業績,就開除經理,菜鳥業務由課長帶!

所以啊!
事在人為!

像我現在的經理話就說得很明!
第一年的業績都做給他
獎金和年終會另外談
但是底薪幫我用好看點
福利都算不錯!
有二到三個月!
還有貼補助!

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