關於"讓座"

有位女性友人,她昨天帶著2位小朋友坐捷運, 身上又帶個大包包 (小孩用品),
努力走到最後一節車箱 (通常人較少一點), 但還是沒位置!
重點來了...一堆人看到她辛苦的抱著小孩, 大的抓著她...搖搖晃晃的...也沒有人要讓座!

朋友說, 現在的人...真的不知道是'怎麼了'....尤其是某些'學生', 還會視而不見 (裝睡)!
感慨的是...有時會讓座的, 反而是'也需要座位的老人家'!

聽完她的感慨, 我也講了自己遇到的實例...

有次我搭公車, 車上擠滿人, 我自己也是站著...
某站有位老婆婆上來...人還沒站穩, 公車又開了...
老婆婆差點跌倒...後來,她努力抓著桿子! 說真的, 我看不下去了....
我把坐著我前方'博愛座'的一個男生叫起來...而且是用'不太好'的態度叫他...
"喂~你是沒有看到老人家嗎? 是不會讓座?"

他~嚇了一大跳! Maybe是我臉色已經不好看+口氣不佳!
老婆婆坐了, 下車後,那個人還沒下車,我說他可以坐了...
但,他一付..'不敢坐'了...推說不用了! 他站著就好...

我知道, 我要求他讓座的態度差...是不對的!
但,我真的要問問, 我們的教育...出了什麼問題了嗎?

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謝謝各位的回覆!
1. 偶知道用'差'的態度請人讓位是不對的! 若再有類似情況, 我會改善態度的!
2. 若是身体不舒服的朋友 (但外在看不出來的) --> 這是'另當別論'了! 並不在此討論範圍內