如果是你~你會堅持跟廠商玩下去嗎???

哇哩勒3939

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樓主

2010-02-23 1:00

有時想想~我還真閒

NB明明就重新再買一台~也還是不爭氣的又買HP的..囧

但是~心情上就是不爽~

市政府來的公文

我申訴的內容

HP回信....有誠意嗎???...原本只有一年保固? 331貼指貼假的?

如果是你~你會堅持玩下去嗎?還是認輸算了??

2010-02-23 1:00 發佈

文章關鍵字廠商

期待有藍天

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2樓

2010-02-23 1:15

根據以往01的傳統

PO上來後

廠商會有更善意的態度

等囉

另外331貼紙

來張特寫吧

順便把當初的保證卡一併拍下來

哇哩勒3939

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樓主

2010-02-23 1:24

期待有藍天 wrote:
根據以往01的傳統P...(恕刪)

保固卡 ...三年多~早就不見了 ^++^

八寶

八寶
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4樓

2010-02-23 1:26

參考此網頁
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01384785&cc=tw&dlc=zh-hant&lc=zh-hant&jumpid=reg_R1002_TWZH

此項服務補強專案提供給亞太地區和日本，自標準 HP 有限保固開始算起為期 24 個月。至於已有 24 個月或較長保固期的顧客，則受其現有的標準 HP 有限保固所保障。

依照HP的說法，樓主的NB屬於紅色字的部分~~~

在 HP 修復您的筆記型電腦後，您仍會在有限保固服務補強專案 (自標準 HP 有限保固開始算起為期 24 個月)，或是在接受免費維修後的 90 天內之保障範圍內，以後到期者為準。

他的延長保固或是增加90天保障，應該是說你有在保固期內送修才有算吧~~~
既然你的NB是2006年9月購買的，那保固就是算到2009年9月，
你在2009年12月送修，那當然就是你過保處理
而不是當你機器過保後，才去執行這一個補強專案

如果依照你的想法，那當你這一台機器在2010年故障的時候，
是否HP也要幫你做維修處理???

sony9

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5樓

2010-02-23 1:29

哇哩勒3939 wrote:
有時想想~我還真閒N...(恕刪)

還好
不是很喜歡HP的筆電

我是蓮霧王 ~路過蓮霧園

哇哩勒3939

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樓主

2010-02-23 1:33

八寶 wrote:
參考此網頁http:...(恕刪)

你的說法有問題

出廠已知瑕疵是否該由顧客承受?

民法可是有規定的

另外

我保固內早就修過一樣的問題~換主機版

換好不到一年就又掛了..然後剛好過保固兩個月........................

所以~是要跟廠商賭運氣嗎???? 很多例子都是.保內換主機版~還是掛~過保後~收錢 ^++^

再舉個例子

我公司內用的機台

只要確定是出廠就有已知的問題~一律由設備商負責更換parts所產生的費用

前題就是..只要是已知有問題的部份~且不是機率問題~是一定會發生問題....

ballcat

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7樓

2010-02-23 1:40

話說......

HP那個回文是怎回事?? , 人家就說顯卡有問題了 , 還在回什麼更新BIOS....

根本就沒看內容嘛......

八寶

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8樓

2010-02-23 1:42

哇哩勒3939 wrote:
你的說法有問題
出廠已知瑕疵是否該由顧客承受?
民法可是有規定的
另外
我保固內早就修過一樣的問題~換主機版
換好不到一年就又掛了..然後剛好過保固兩個月........................
所以~是要跟廠商賭運氣嗎???? 很多例子都是.保內換主機版~還是掛~過保後~收錢...(恕刪)

你在文中可沒寫到你有二次送修~~~

出廠已知瑕疵是否該由顧客承受?~~
HP不是也有提出相關的保固服務補強

所以~是要跟廠商賭運氣嗎???? ~~~~
我想應該不只HP如此吧，應該很多家用到那一款晶片的~~
處理方式都是一樣的吧~~~撐到保固期到~~

以HP來說(應該說以用到那款晶片的NB廠錸說)~~處理方式就是換主機板，直到換到過保為止~~