真衰..
中了兩百塊的發票走到了一公里外的7-11要去換..
沒想到小姐說因為發票上面沒有店名所以不給我換!!
我請小姐依發票上的店號打電話去他們客服問..
問了老半天..站在櫃台前五分鐘..最後還是跟我說不能換..請我去郵局換錢..
我在7-11購物中獎的發票要去7-11還不給我換..
說因為發票上面沒有店名所以怕是偽造的發票..
回家後很不爽打電話去7-11的客服申訴..客服小姐說只要發票沒有污損都能換..
我申訴了..該店的店經理也打電話來道歉了..
可是..買東西的興緻都被打掉了..........
大家到7-11買東西時記得看看發票上面有沒有店名啊!!!!!!!
嗯~我在永和..那間店是在太平洋百貨那邊..富邦銀行旁的那間7-11.....
Griffey0622 wrote:
真衰..中了兩百塊的...(恕刪)
依照統一發票給獎辦法第十一條的規定：
下列各款統一發票收執聯，不適用本辦法給獎之規定：
一、未依規定載明金額或金額不符或未加蓋開立發票之營利事業統一發票專用印章者。
..............(以下略)
店員的做法又沒有問題，你只要去找原始開立的店家補蓋統一發票章就可以領獎了，要不然你去郵局結果也是相同的，打電話問沒有公信力的。我之前只要是模糊不清的，郵局都不給領，還去找到原店家補蓋章才能領。
客服人員不是第一線人員，弄不懂相關規定，只是在安撫你的情緒而已。
話說回來7-11的發票不是都印好的，怎麼會沒有店名？
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