我有認真看喔
monmon wrote:
小弟也是百分之百相信確有此事 ........
如果當事者一開始的處理方向 是以 "大眾利益" 做出發點
一定會引起大家的共鳴和支持...(恕刪)
我看了開箱文
當事者是以 "大眾利益" 做出發點的呀

只是星巴克一出面就利用媒體報導:說咖啡已被對方倒掉. 導致無法檢驗.....
http://coffeewa402.pixnet.net/blog/post/25295078
看完星巴克員工回收毒咖啡的畫面 ~ 一整個

這麼大的企業出包了竟然用撒謊來解決問題


星巴克不可以說謊啦
星巴克要出來說請楚講明白啦
那杯毒咖啡到底藏在哪裡啦???

monmon wrote:
只是在當事者的處理過程中
出現過多的 "修飾真相" 及 "誇張表現" 的橋段
實在有點可惜
這件事本來是消費者權益很好的教育機會
...(恕刪)
只要是攸關公義的事. 不會因為文筆詞藻而有影響
否則鄉民們是不是都要先上作文輔導課再來PO文



monmon wrote:
實在有點可惜
這件事本來是消費者權益很好的教育機會
卻被 "三百萬" 模糊掉了 .........
至於 是誰提出 "三百萬" 的 ........
只要當初有關心有爬文的鄉民 應該都很清楚
...(恕刪)
如果星巴克把證物拿回去拖了快一個月都還不給苦主答覆
您說星巴克的動機是什麼???

托延的這段時間您說星巴克有沒有可能在挖一個洞讓人跳下去???

大家還記得當星巴克把 "三百萬" 用空氣丟出來
馬上引來一堆鄉民一窩蜂撻伐苦主 (或許有些是員工. 他們也很無奈. 因為上面交辦)
可憐的苦主好心沒好報
還要以寡抵眾二次傷害
難道鄉民都沒有責任???
您以為呢???

真希望有正義感的媒體能再為社會大眾追蹤這個事件的結果. 以正視聽
否則每次一有消費糾紛
業者都把消費者說成 " 獅子大開口 " 作為推卸責任的藉口
那消費者永遠都是小蝦米囉

monmon wrote:
這件事本來是消費者權益很好的教育機會
...(恕刪)
我也認同
真的可以藉這個案例當" 消費者權益 " 的教材
讓消費糾紛不再發生
讓傷害不再發生



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1- 8
+1
haitzu wrote:
嗯,我承認我只要看到以”正義”、”公義”自居的人
難免就會檢視的比較嚴格
可能我比較性惡
從小就沒學好孟子的性善論吧
...(恕刪)
+1
gameman01 wrote:
文中又看到300萬,還是會有一堆人上來砲..........
披著狼皮的小綿羊 wrote:
我倒是對於
苦主不拿星巴克一分一毫的錢的偉人心態
還是事實上苦主拿不到星巴克一分一毫的錢
傻傻分不清楚
不好意思 苦主...
我個人比較相信後者
不管300萬是歐元. 美元. 日幣. 盧比.......
有沒有賠? 要不要賠? 賠多少?
我想那是當事人的事
我沒興趣討論

至少我相信苦主沒說謊 :
1 咖啡有掺清潔劑
2 被爆300萬苦主有承認 (可能之前他家人與星巴克的對話她不知情所以沒寫)
3 那杯毒咖啡是星巴克員工收回去的. 不是苦主倒掉的 ( 有被測錄到 ) 真是老天有眼

反觀星巴克做了最壞的示範: 說謊 說謊 說謊
1 食品級清潔劑對人體無害
2 咖啡已被對方倒掉. 導致無法檢驗
3 經過幾次會面後. 對方要求300萬元的賠償金 ( 這點苦主有澄清是講電話時被設計的. 非會面)
竟然還有這麼多的鄉民大大一路挺到底



請聽我說

我在意的是 :
星巴克要誠實
食品製造業要誠實
我與家人每天都在食用統一企業集團製造生產的食品
我在乎的是 :
統一企業不能讓我失望
統一企業不能讓消費者失望

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2- 19
+1
johnlove wrote:
又來了
看來準備有一堆猴子準備耍猴戲了-包括我
大家都很喜歡被po文者耍
專門po這種有頭沒尾的文章
請看↓這是誰PO的 ~ 事情的結尾? ~
johnlove wrote:
看了那麽多人轉貼八卦
如kiki屋事件,愛主馨香廚房,還有其他更久之前的事件
諸如此類被告的事件
結果都是有頭無尾的
Dell的事件,至少最後就是有一個清楚簡單的結論
而其他這些個人糾紛事件,一開始很多人討伐店家
最後就不了了之
但是這些事件不是都有到警察局了
那結尾爲何?爲什麽當事人都沒有出來繼續説明,根本就是愚弄鄉民而已
如果當事人沒有出來,那當初那些愛轉貼的人,你們怎麽沒有繼續追蹤下去
你們好歹也做一個詳細完整的報導,不要有頭無尾的好嗎
有沒有人知道這些事件最後的結尾爲何?
當事人到底有沒有去撿肥皂?
當事人到底有沒有跟店家和解?
當事人有沒有去打官司?
還是最後這個當事人人間消失了
那回文的鄉民都被耍猴戲了-包括我
莎度 wrote:
對呀
就像統一星巴克毒咖啡事件曾經轟動一時
相信有許多網友跟你我一樣會~
好奇想知道結果到底怎麼了???
但不知苦主的開箱文為何被鎖死了???
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=37&t=864849&p=1&cache=0
康士坦丁 wrote:
嗯…所以…?誰倒掉的…怎樣?假如是苦主倒掉的,星巴克就沒責任了嗎?
樓主怎麼可以幫助企業逃避責任?消費者要團結才是啊…真的太過份了。
...(恕刪)
不懂

要求業者誠實有錯嗎???
要求業者說 " 誠實語 " 有那麼難嗎???
發現來亂的.......不少

康士坦丁 wrote:
好嚴苛殘酷的懲罰啊~...(恕刪)
您醬是挑撥網友鄉民嗎???

gameman01 wrote:
"又沒我好處,也不會分我,我是在氣心酸的喔,害我多費唇舌".......
...(恕刪)
那就晃過去囉

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3- 24
披著狼皮的小綿羊 wrote:
只是在譴責說謊的人
...(恕刪)
這點我們有共識

莎度 wrote:
竟然還有這麼多的鄉民大大一路挺到底 真是哀呀
...(恕刪)
我沒說是你呀. 我也沒有說是誰啊?
若造成你的誤會我跟你道歉

但是看看這裡面有幾位砲火重的累

大大知道我在說什麼嗎

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3- 27
披著狼皮的小綿羊 wrote:
說實話 我不知道....
但我接受你的道歉
...(恕刪)
謝謝你的寬宏大量

被誤會了
我不是受害者

steve5 wrote:
要探討消費者保護案件,
要先弄清楚究竟是個案,
還是作業流程有問題。
沒有一間餐廳可以百分百保障不會出問題,
因為”人”是無法預測的變因,
所以必須要先區分的是,
這就竟是一件人為疏失的個案,
還是標準作業流程出了問題?
....(恕刪)
s大 說的好
這我同意

既然是個案
呼嚨當事人也就罷了
那為什麼星巴克要對媒體、對社會大眾說謊......
這就是我的重點

這應該要由星巴克自己出來講吧

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5- 49
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=37&t=1291840&p=1
故事是從這個討論串開始的
任何案子只要有新事證
就會再度被提出來討論
這是很正常的
請用平常心看待

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6- 51
請問
1. 檢驗 DNA 須費時多久報告會出來?
2. 檢驗 食品 須費時多久報告會出來?
懇請專業人士為消費者解答

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6- 57
Roger999 wrote:
我支持樓主
一個人的健康價值幾何只有自己知道, 人常常在災難未臨己身時幸災樂禍, 災臨自身時才抱怨大眾的冷漠, 這就是人性, 可悲的人性
一家有規模的公司把這麼嚴重的"意外"處理成這樣還有什麼臉面對消費者
也許樓主的反擊微不足道, 但只要這類資訊廣為人知也許就能救到無知的人, 反正咖啡店這麼多也不差這家, 不去更好!
R大
衷心謝謝您對本文的支持

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7- 64
在此聲明:
本人與統一企業並無恩怨
我的家庭長期食用統一企業製造生產的各項產品
我很肯定統一企業對國家社會的貢獻
今天只是就事論事探討文章
沒必要以小人之心度君子之腹
所謂清者自清、濁者自濁
有些特定網友刻意扭曲事實
宛若網路霸凌
只會令人反感
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7- 65
康士坦丁 wrote:
好!就為了Roger...
《重點來了》
三、樓主在事發後「第一時間」完全暗砍,甚至拖了一、二個月才上網爆出來,為什麼?
像Roger999兄說的,如果是為了讓「這類資訊廣為人知也許就能救到無知的人」
那更應該在第一時間就趕快上網爆料,甚至立刻通報衛生單位去查驗,而不是私下去找星巴客談賠償。
四、上網爆料時還選擇性描述,完全略過關於賠償的談判內容。
不是不能要求賠償,在第二點裏小弟也表明過,至少我個人認為,賠個300萬絕不過份,
問題在於樓主刻意隱瞞網友的心態。一開始就說清楚反而沒這些問題。
五、就算對賠償金額(300萬)有意見,那也是另一碼事。但重點是在…
....(恕刪)
康大
如果您曾經看過 http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=37&t=864849&p=1&cache=0
您就會發現開箱文中:
1. 原PO沒提300萬賠償
2. 原PO也沒詳述那杯毒咖啡被星巴克員工回收的細節
《重點來了》
10/22 事件發生.....
10/22 當日那杯毒咖啡就被星巴克員工回收
11/26 苦主的媽媽在電話中被設計套話.....產生300萬的數字
好
來探討事情經過:
1. 原PO沒提300萬賠償
三、樓主在事發後「第一時間」完全暗砍,甚至拖了一、二個月才上網爆出來,為什麼?
四、上網爆料時還選擇性描述,完全略過關於賠償的談判內容。
不是不能要求賠償,在第二點裏小弟也表明過,至少我個人認為,賠個300萬絕不過份,
問題在於樓主刻意隱瞞網友的心態。一開始就說清楚反而沒這些問題。
*** 樓主PO文前並不知情. 是在與家人求證後獲悉. 亦已回文更正. 非如您所言有意暗砍或刻意隱瞞網友
***10/22 事發後. 星巴克數次打電話給當事人說 → 檢驗報告主管正在整理中................. 樓主就這麼傻傻的等詳見 http://coffeewa402.pixnet.net/blog/post/25435955
當事人從10/22 等到12/09 等一個半月了還是沒下文. 覺得星巴克根本是在耍人才決定PO01. 這也不是苦主有意拖延阿
2. 原PO也沒詳述那杯毒咖啡被星巴克員工回收的細節
當時並不知道星巴克會睜眼說瞎話. 好在有熱心人士提醒才蒐證到的. 也不是一開始就懂得保護自己.......
但也是因為這樣才有機會看到星巴克公然說謊不是嗎?
所以~
請鄉民大大自由心證
如果當事人有意索賠
當事人會這麼積極請星巴克趕快查明有無其他的受害者嗎? ( 她比星巴克還積極催促喔 )
當事人會同意把證物這麼輕易的就交給星巴克的員工帶走嗎?
各位想想
有哪位大大可以等星巴克這麼久還不給答覆而能不發飆的?
11/26 苦主的媽媽在電話中被設計套話.....產生300萬的數字
11/26 原本只是雙方約見面的一通電話卻被設計而不知 .......................................................................... 詳見 http://coffeewa402.pixnet.net/blog/post/25434794
如果星巴克有信守承諾、有尊重當事人、有處理好消費者投訴的話
好心的、善良的、倒楣的苦主有需要這麼做嗎?????
再次重申
我不是當事人
我只是心疼這位倒楣的苦主
純粹為了導正視聽. 幫助網友了解事情的經過和結尾
如此而已
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8- 72
在次聲明:
我的用意並非要責怪任何人
並非要發動抵制星巴克
勿誤會
否則事情永遠沒完沒了
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8- 77
披著狼皮的小綿羊 wrote:
.....我有去你的網誌詳細看過那過程
...(恕刪)
披大
請問
檢驗 食品 須費時多久報告會出來?
您客觀的認為需要多久的時間?
10/22 ~ 11/26 歷時一個多月的時間
您認為毒咖啡的檢驗報告星巴克拖延這麼久不告訴當事人為的是什麼???
佈局

10/22 ~ 11/26 歷時一個多月的時間
您認為毒咖啡的檢驗報告星巴克拖延這麼久不告訴當事人為的是什麼???
星巴克為了佈局
您相信嗎?????
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8- 79
披著狼皮的小綿羊 wrote:
.........
佈什麼局
或許星巴克在隱瞞檢驗報告
什麼原因不清楚 是該罵
...(恕刪)
你應該很清楚不是嗎
語塞了
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9- 82
披著狼皮的小綿羊 wrote:
我又不是星巴克員工 怎麼會知道他們內部的決策
怎麼了?
...(恕刪)
那您怎麼一直說苦主這樣.....
一直說苦主的媽媽那樣.....
以為您都很清楚地說
原來您都是在畫虎....


01 有句名言:
認真 你就輸了


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10- 97
herb16899 大 、 Roger999 大 、 Richard_hu 大
正義之士非您莫屬

網路真英雄

Roger999 wrote:
我支持樓主
一個人的健康價值幾何只有自己知道, 人常常在災難未臨己身時幸災樂禍, 災臨自身時才抱怨大眾的冷漠, 這就是人性, 可悲的人性
一家有規模的公司把這麼嚴重的"意外"處理成這樣還有什麼臉面對消費者
也許樓主的反擊微不足道, 但只要這類資訊廣為人知也許就能救到無知的人, 反正咖啡店這麼多也不差這家, 不去更好!
herb16899 wrote:
是否因為苦主提出300萬的賠償,所以一切都變的不正當,
是否因為苦主用分身上網,想取暖製造話題,所以一切變的不正當,
以上我認為沒啥大問題,
只要如苦主所述星巴克毒咖啡的確,他買了,也喝了,
那大家應該抵制的是星巴克,而不是苦主的小手段,
↓ 這個案例的建言
個人推薦他是很好的教材
Richard_hu wrote:
歹徒應該是假造了板主的身分證與健保卡吧!這兩張證件上的證照相片應該都換成是前往冒名開戶的歹徒相片,以蒙騙銀行行原開戶取的存摺,如果如我推測一樣的話,我們可以先討論一個問題,這張偽造的身分證是否真的偽造的維妙維肖且具有所有正常身分證的防偽措施以致負責審查的行員無法分辨真偽以致開戶成功,如果是這樣的話,銀行有無向警方報案或是向負責印製核發身分證的戶政機關反映歹徒可能有此技術,請戶政機關要檢討防偽機制是否要改善等等,反之,如果這張假造的身分證如果仿造的不像,一般正常的查證程序及可辨識真偽的話,那負責開戶的銀行行員就應該對未盡應負查證之責負起應負的責任。
另外,歹徒既然已經偽造身分雙證見且可至銀行開戶,那歹徒是否還有可能在案發前(曝光前)持假造的身分證件假冒板主的名義前往行動通訊業者購買門號(請特別注意預付卡),建議板主要自行前往國內各通信業者查訪詢問你的名下有無多出門號,別以為月租型門號沒有增加不會找你出錢就沒事,歹徒也有可能只要用你的名義購買預付卡就可以藉由這張預付卡行詐騙的行為,沒辦法查每一家時建議一定要就近前往"遠傳"、"中華"以及"台哥大"等三家,查到的話立即停話,其中台哥大可以申請取得開戶時所持申請開戶的證件影本影像檔,你可以持以前往付近的派出所報案請求協助調查(警察不會主動幫你查)。另外板主好像只被歹徒在台銀開了一個帳戶,有沒有可能歹徒在當時還有開其他的帳戶(比如說另外在其他銀行還開了三、四家的帳戶),只是在八九月的時候只用了台銀的帳戶行使詐騙,等板主的警示解除了以後,再用其他的帳戶來詐騙,到時板主又要被警示管制一段日子了!可是目前好像一般人無法申請取的自己名下的所有銀帳帳戶清單,連警察也無法一下取得,如你申請聯徵的信用資料,可以看到被警示異常的帳戶及所有名下的信用卡清單,可是好像看不到所有銀行名下帳戶的資料,這是比較要擔心的(信用卡有無被盜用申請,看該聯徵個人信用資料即可確認)。
我們現在常遇到一個狀況,由其是這些準公務機關,常遇到一些事情,就先撇清責任,就如這一兩周職棒打假球事件,中華職棒秘書長一直強調棒協無司法管轄權,無法杜絕放水球事件發生,如真如此要花這麼多錢養這位秘書長為何?怎知如換別人做不會做的比他好,回到本文,我想說的是當事情發生後,我們當如何做才能正確的解決問題,也就是危機處理。我非常同情板主的遭遇,但是我更擔心歹徒詐騙的手法是否會反復不斷的發生,今天會冒用板主的身分(相信板主並未販賣提供個人資料給歹徒),明日歹徒就可以取得另一個人的資料然後再如法泡製去行騙,請問警察戶政機關有注意並防範嗎? 另外今天歹徒卡可以持假造的身分證在台銀一家銀行開戶成功,這樣的身分審查機制不變的話,明天就可以再到另一家銀行去開戶,而且一定是被冒名開戶者沒有開戶的銀行,因為只要他是去該銀行開人頭戶,即使是聯行(其他分行),也會被比對出是冒名的,所以在銀行及金管會這邊是否需要針對這樣開戶審查的機制檢討要加強以防範歹徒假冒開戶的事件發生。
這篇是我在01見過最精闢最衷懇的回文之一

本篇文章內容中立、客觀的探討問題核心
專業精闢獨到的見解
以及清楚明確的建議
個人非常肯定這些提醒和建議
相信對當事人 ( 指這篇原PO 版主 ) 以及所有見文者
都有相當的教育功能和幫助



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12- 118
monmon wrote:
大大希望獲得支持 ..... 還是獲得批評 ?
玩弄鄉民是很難獲得支持的 ........ 希望你能明白這一點
星巴克有錯 ....... 小弟贊成
玩弄鄉民 ........ 很多人不贊成
說的好

請 m大 及鄉民公評
本篇主題是
[未儲存文章] 星巴克毒咖啡感想..當事者說是為了消費者權益絕對不容被大企業藐視!你相信嗎?
而我呢只是想跟鄉民分享事情的結尾
所說的內容屬實
也提供相關事證予以說明
本意是想說讓曾經關心過此事件的鄉民了解
大家也就可以放下了

可是您看...
只要是回文支持本文的就馬上被質詢立場、被查IP
而那些 無的放矢 的特定鄉民卻不斷的挑釁質詢網友的言論自由
讓我覺得這些如出一輒的卑劣手段
不但像網路霸凌
更像網路白色恐怖....
所以您說是誰在玩弄鄉民???

難道您看不出來有整票鄉民的發言不外乎.....
300萬賠償不合理....
以分身當攻擊....
親友團....
除了這些 看不到別的
難道以上的行為就會獲得您與網友鄉民的支持

在我看來這些伎倆比較像是作賊心虛
害怕被人看窗星巴克說謊的破綻
只好干擾他人了解事情的真相的障眼法

睿智的鄉民都了解
模糊焦點、轉移焦點 是星巴克處理毒咖啡受害事件的一貫手段
信者恆信、不信者恆不信
公道自在人心












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13- 127
f8841010 wrote:
要逞罰企業過失有很多方法和途徑,但用意為何端看個人心思意念是掛念在甚麼東西上
錢?還是正義?
我想是真正後者的話,不會用金錢去衡量這種東西....
(你可以要求賠償300萬給苦主
也可以要求星巴克登報道歉給消費者一個公道,給星巴克一個警惕。)
...(恕刪)
也可以要求星巴克登報道歉給消費者一個公道,給星巴克一個警惕
http://coffeewa402.pixnet.net/blog/post/25418229
f 大
請參考就我看到的( 消保官調處紀錄 ) ↑
當事人確實如您所言:是有 要求星巴克登報道歉給消費者一個公道,給星巴克一個警惕
很遺憾的是星巴克完全無視於當事人的要求
您說消費者對於這樣的大企業還能有什麼期待的呢?

有相關資料佐證當事人的初衷 ~ 始終如一
不是為了要求賠償而是要給星巴克一個警惕

星巴克 說好要給當事人的答覆 足足過了一個多月仍不見蹤影

漫長的等待時間 換作任何人都會怒吧

就算是提出鉅額賠償也算是要引起星巴克的重視吧

只是不懂總是有特定的回文老是專注在300萬和分身打轉
前面我已說過 不在贅述

f8841010 wrote:
我是建議樓主,如果是幫朋友講話的話,頂多點到就好
...(恕刪)
言盡於此
謝謝 f 大的建議

再度討論此案單純的只是想讓鄉民網友知道事情的結尾
爾後我不再針對此事回應了
也請鄉民大大無須再回文了
一切到此為止









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13- 130
披著狼皮的小綿羊 wrote:
...(恕刪)
我們有同樣的夢嗎? wrote:
也歡迎大家來查反對者的ip
至少散布台灣各處,帳號也使用已久
我想比你有公信力多了吧
...(恕刪)
若要人不知除非己莫為
說人是非者恆是是非人
你們不要一付自命清高的樣子
也歡迎大家來查反對者的ip
至少散布台灣各處,帳號也使用已久
我想比你有公信力多了吧



網路工讀生散布台灣各處, 帳號也使用已久
連鎖咖啡店散布台灣各處, 帳號也使用已久
咖啡店主管全省巡點散布台灣各處, 帳號也使用已久
不要不敢在老虎身上拔毛
只會欺負消費者
你們現在如出一輒的手段說穿了還是在模糊焦點、轉移焦點
你們所做的攻擊正是星巴克做的事 就是要對鄉民、要對社會大眾洗腦


再宣佈一次
再度討論此案單純的只是想讓鄉民網友知道事情的結尾
爾後我不再針對此事回應了
也請鄉民大大無須再回文了
一切到此為止
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14- 134
飛翔中 wrote:
若要人不知除非已莫為
被害妄想症怎麼更嚴重了
你只是想藉由鄉民及在01浮遊的記者幫你爭取你所想要的
你愈如此只是讓我更覺得300萬搞不好不是你老媽開的,而是你要你媽轉達的
是不是讓我猜中了
...(恕刪)
當事人都說了這麼明白 ↓
http://coffeewa402.pixnet.net/blog
就是有人 犯了恐懼症、 被害妄想症


一直自己嚇自己就怕有人要索賠300萬

放下吧
真的不用再回文了
不要害我
免得我會被指控 射後不理
故意回文者
小心被質疑是
同業勁敵派來的打手
我才不想被利用
一切到此為止 OK












