今天看到這新聞超瞎的...如果是這新聞圖片裡面的這間店的話!!據我所知,他們開幕不到2星期耶花這麼多錢裝潢,太衝動了http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/091012/78/1ssky.html剛好在我的店附近而已
站在服務業的角度來講是有點誇張才開業兩星期.耐心這麼快就沒有!但是站在服務10幾年的我贊成這樣的作法不做你這生意就算了!卻讓我沒法做生意是有點太超過了!唉~服務業真的很累雖然服務至上但有些客人太超過了加上做久的職業倦怠症剛剛差點就要趕客人在一家店裡挑了2個小時最後就走人(常常遇到....)抱歉發洩一下心裡的情緒
小弟也遇過這種狀況只是小弟沒有鐵門可拉當年在台北nova過新年有對中年夫婦來買數位相機從8點魯到打烊小弟從9點半開始就不理他們了還是不走…一直到警衛上來趕人小弟才得救…也是殺半天,為了省麻煩,都成本價了結果還說要刷卡…一刷就虧錢,虧錢就我賠幸好警衛上來…不然覺得他們沒買到不會走…
三貓之僕 wrote:小弟也遇過這種狀況只...(恕刪) 你算是EQ高的了, 店家拉下鐵門有可能觸犯到妨害自由的刑責了不願意賤賣, 頂多不要理會客人無理要求, 甚至可以嚴正的要求客人離開, 何必搞到把鐵門拉下來嚇人?服務業很辛苦, 但是得要有高EQ啊