有關公司有一些文件要去衛生署辦理
第一次辦理,把所需文件帶齊,帶著緊張的心情前往
從沒去過衛生署的我
只能懵懵懂懂的問人
先是收件處的小姐,一下說:小姐你的某某文件沒帶來!!這樣不能辦....說話態度也不好
我只能擔心的詢問:那請問我是可以明天在補文件嗎?我要臨櫃辦理的!!需要當天拿件
那位小姐也是冷冷的說:你先去旁邊繳費再補文件給辦事人跟他說你明天要取文件
我再次詢問說:請問是可以先繳費,明天補件在順便取件嗎??
收件小姐正眼都沒看我一下
就回我說:你繳完後把文件拿到九樓給收件的人就可以了
我繳完錢拿著收據(因從沒到過衛生署也不清楚所謂的九樓如何前往)
還再次詢問說:請問我要怎麼坐電梯上去電梯在哪裡
他們也只是跟我說要走出去左轉,那裡有電梯可以上去
一進去剛好遇到剛剛其中一個櫃檯人員
還跟我說:到九樓後直接進去找第一位有一個男生給他就可以了
我到了那裡,剛好那個處理人員電話中我還看了其他辦公人員
看到有人上班時間還在玩(facebook)想說:公務員會不會太好命了啊!事情還真快處理完畢可以有那麼多時間玩遊戲
最後我將文件給那位先生,跟他說:我有文件還沒補明天我會拿過來順便要取件
那位先生卻說:取件??我們流程沒那麼快喔!
因為第一次前往還以為他們流程改了,也只好說:那我知道了我會盡快補件的
結果因為公司非常急須此文件
也詢問為何我沒立即將文件辦理取回
我將我遇到的經過告知公司主管
但主管致電詢問衛生署人員
他們卻推說:是我自己上九樓送文件,將文件送為一般件
我還自己致電詢問,後來那個文件處理人還說:我問過樓下收件的人員
他們說:沒叫你上九樓是你自己要上去的
我頓時間絕得,我從沒去過,所有的流程本身就是詢問你們的人員照著指示走去辦理的
我哪知道九樓是什麼文件,一般件還是什麼??
最後公司主管還認為是我的問題
或許對衛生署來說:我只是去那裡辦理的萬中之一的民眾
難道你們有錯不承認還硬要說自己沒說過那些話
是不是以後去辦法都要帶錄音筆還是v8去,就所有看到跟經過的過程都存證

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