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國泰世華竟把舊的磁條提款卡的所有功能取消!

女王有個國泰世華銀行戶頭,每月會進行轉帳一次,
之前銀行請大家換晶片卡時,因該戶頭少用,而我工作地點又有該銀行之提款機,
想說沒差,又用不到跨行提款,一直沒去換晶片金融卡,
沒想到今天要去轉帳,出現錯誤訊息,第二次再用一次,仍舊出現同樣錯誤訊息,
再來就不敢再試,怕卡片吃進去。
後來打電話去原開戶民權分行問,原來銀行把以前的磁條提款卡功能全部取消
真是火大,不通知就把提款卡給凍結了,害我錢領不出來
問行員為甚麼取消不通知,害我權利受損
接電話小姐只回說對不起,話就講不出來

想說好吧,那我就去幫忙換好了!

第二次再打去問,若換晶片卡,須準備甚麼資料,
是否可非本人辦理,而請本人寫委託書,答案卻是一定要本人才行....
(女王的工作不方便請假,況且他請假我也要跟著請假才能載她去,換卡幹嘛如此大費周章??

真是越講越火大
我問說若臥病在床的怎麼辦,行員確支支吾吾答不出來
我又在問若新開戶可否寫委託書,答案竟是可以
奇怪了,新開戶不就可以辦晶片提款卡了嗎?

最後行員被我問到不知如何是好,竟把電話轉來轉去,
回家上網查了資料,中國信託竟可以採郵寄換卡...

哎!只能說沒辦法,誰叫我是“祂”的薪資戶!

真是一肚子火!

2009-08-14 21:03 發佈
所以?

人家不早就叫你換晶片卡了?

懶得換說銀行的錯...



我記得晶片卡會換密碼吧???




那麼容易就委託,然後就有人上來抱怨被盜領


嘖嘖........好人真難當
奶茶一杯不要33杜西 wrote:
所以?人家不早就叫你...(恕刪)


感謝您的指教,
但我不換不代表銀行可以片面取消卡片!
全面換發晶片卡已經好幾年了

ATM也全部更新為只能讀取晶片卡

為了安全與服務

早該換了

再說當時應該有宣導過

也有寄過通知書

多少知道這件事吧
青又清 wrote:
感謝您的指教,但我不...(恕刪)


這個世界上不是你說 你愛怎樣就樣

每個人都像你這樣 不就亂了嗎

這個...
宣導磁條卡全面改換晶片卡不是說很久了...
現在取消掉磁條卡功能也很正常吧
不然替剩下的少部分使用者維持要淘汰的產品穩賠錢的
還有銀行不是慈善團體..這說很久了吧
青又清 wrote:
感謝您的指教,
但我不換不代表銀行可以片面取消卡片...(恕刪)


除非銀行是你家開的..........不然銀行是可以片面取消卡片...或是任何他想要的東西

況且取消磁條換晶片卡已經是「人盡皆知」.....
這是金管會規定的吧!記得好幾年前所以銀行就這麼做了。
青又清 wrote:
女王有個國泰世華銀行...(恕刪)


郵寄!
如果被冒用呢
是不是又是銀行的錯
銀行幫你控管風險被你念
讓妳方便卻出事還是銀行的錯?
青又清 wrote:
感謝您的指教,
但我不換不代表銀行可以片面取消卡片


怎麼有這種人,明明自已的問題,搞不清楚狀況等著被砲吧!
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