去HOLA買完東西後~請務必一定要再對一次帳單

前天幫公司去HOLA買完東西後,因為有些東西是個人的,所以就隨手拿起帳單對一下,把

自己買東西的錢繳給公司,但是竟然發現為什麼帳單項目多一筆腳踏墊的項目,

而且這一筆我記得根本沒買過,趕緊打電話給HOLA並告知他們,請他們做查詢。


發現問題原因是出在HOLA裡面也有賣其它專櫃的東西,而我從專櫃內買的腳踏墊竟然跟HOLA自行

採購的腳踏墊同一款產品。

簡單來說HOLA跟他們承租給廠商的專櫃都是採購同一款腳踏墊,所以當我從專櫃拿這塊腳踏墊去結帳時,原本專

櫃買的東西必須利用人工輸入條碼,不能使用機器來刷,但好死不死這款商品的條碼都是一樣的,

造成結帳員直接利用機器刷下去,之後又看到條碼上還有專櫃的標籤,又把專櫃條碼輸入下去,

最後因為忘記把用機器刷過的產品刪除,造成同樣的商品收了兩次錢,最後他們道歉並賠償

我一條腳踏墊的錢,並且會加強員工訓練並告知採購的廠商產品的條碼需要修改,以免造成這樣的錯誤。


我相信很多人進大賣場結完帳後通常都不會去對帳單(包含我在內),畢竟條碼刷下去基本上都不會出錯,

要不是今天買的東西好死不死要對帳單,那我看這300多塊的產品就只能增加他們公司的營收

只要一天有10個人發生這樣的錯誤而沒被發現,那麼我很樂意跟大家集資開一家或是買他們家的股票

請大家在這種賣場(特別是賣場裡面還有其它外面商家進駐)請一定對一下帳單,別白白被坑了


2009-07-21 10:01 發佈
雖然是人之常情
但我相信只是個案吧
不只HOLA

還有另一間 家俱大賣場也會有


標價跟實際上的價錢不一樣

被發現就說 是另外別的顏色才是這價錢 =_=


還有一次去買照明設備 標價寫8X元

結帳卻要15X =_=

又一次被發現 又推說是旁邊小的才是8X元~



哇咧 見鬼了 那一堆就同樣一個大小 整個賣場也沒見到小的

還跟我講小的是8X元 =_=




大家買東西還是要小心點
去大賣場買東西一定要對一下帳單!
這是一定要的,
尤其買的東西如果多的話更要對一下!
也不是賣場故意刷錯,因為產品太多也沒辦法!
上次去X買就發生過刷錯條碼問題,原先的產品上就有條碼,
不過因為促銷贈品的關係,廠商外面又包一個塑膠袋,上面也有促銷價條碼,
只是外面的促銷價條碼跟原本產品上的條碼,位置太接近導致讀的時候,剛好讀到原本產品上的條碼,
因此促銷是288,讀到原本產品上的條碼價格變319,如果我不是有對帳單,加上印象記得促銷價格,
不是被多算錢了~
但是我覺得這也不是結帳員工的錯,所以大家真的要對一下發票!
不管去那裏買東西,結完帳最好都要注意一下發票的金額跟明細。
不是只有HOLA啦...
用刷條碼結帳的賣場都是一樣

我有次到家樂福(寫出賣場全名代表我說的是實話不怕它來告~~)
拿了一個六瓶裝的黑松沙士汽水紙箱裝東西
這紙箱應該是不用錢的....拿了很多次都OK~~
嘿~~收銀員不知怎麼搞的...竟然刷了那紙箱的條碼
所以發票上硬是多出"黑松沙士6瓶裝1XX元...."
幸好我有核對明細的習慣(因為有好幾次發現金額不對...也是這樣被訓練出來的)
後來我就問收銀員:"我只有買一瓶,沒有買六瓶黑松沙士耶"
更扯的是....叫來賣場裡的另一位先生協助處理
竟然是必須先真的去搬出六瓶黑松沙士到服務台去辦理退貨再退錢給我....
那時覺得:怎麼這麼不知變通?...如果被誤刷是36瓶裝的大紙箱...豈不要把先搬來36瓶??
而且收銀員也沒有任何表示.....

所以...一定要記得對發票(家樂福.愛買.寶雅)或提貨單(大潤發)裡的明細
否則....搞不好以後會說:這個東西在那呀??....我根本沒買呀??
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