7/8 update
今天早上 大同店的那位湯經理終於打電話給我了。因為那時候我正在忙，他還沒說他是誰 我也沒聽出來是他，就叫他下午再打給我。下午兩點多的時候，他打來了。我問哪裡找，他說他是寶島大同店的湯經理，我故意回他說，"是那天講怎笑的那位嗎?"(我會不會太壞了??)
他說是是，那天真的很抱歉，一直跟我說，他是真的很誠心的要跟我和我女朋友道歉，那天真的不該那樣子，芭啦芭啦......
我也不想跟他多說什麼 就回他"你一定會為你那天的行為付出代價的 我女朋友已經跟幾千幾百個人抱怨過你們店 你們公司了，你做服務業的還這樣子。"他說他也真的很後悔 也很誠心的要道歉。 我說 那就這樣子吧~ 你現在跟我們道歉也起不了什麼作用了 不用再打來了 謝謝!
總之 有個結果了 雖然只是不痛不癢的一通電話 這件事就算了吧~~
謝謝各位的打氣與支持!!
之前對寶島眼鏡的印象都不錯，我們家包括我在內這麼多年也貢獻了不少摳摳，想不到今天發生的事情，讓我對寶島眼鏡的印象完全破滅!!
時間: 7/5 1500之1530之間
地點: 寶島眼鏡 中壢大同店
人物: 我 我女朋友 大同店之經理(未配戴名牌 據側面了解好像是該店的經理
)女朋友想要配長戴型的隱形眼鏡，之前她都戴日拋的，戴了一兩年下來覺得太傷了
，所以想說還是配長戴型的好了。"那就還是去寶島吧!"想不到我的一句提議換來接下來的氣憤和花錢找罪受的無奈!!更重要的是一天的愉悅心情都因此被破壞了!!原本我們都是去中壢中正路的寶島，不過因為女朋友的公司離大同路的寶島眼鏡走路只要幾分鐘，想說下禮拜只要走路去拿就可以了，所以我們就到大同路去配，也開始了受氣之旅!!
一進去都還OK，有位年輕的小姐上來為我們服務，問清了我們的目的之後，就由一位比較有年紀的帶著眼鏡的先生(事件的主角)為我女朋友服務，而我也剛好想要清洗消毒一下我的長戴型隱形眼鏡，就由年輕的小姐為我服務。
該位先生問了我女朋友的度數，我女朋友說現在戴的這副眼鏡的度數OK，那位先生調閱了之前的歷史資料，就叫我女朋友上樓量度數，結果上樓後竟然只有量了一下我女朋友目前配戴的眼鏡的度數，就說那就用目前這副眼鏡的度數吧~根本沒有幫我女朋友測量度數，雖然我女朋友說現在戴的這副眼鏡的度數OK，但是你好歹也要重新量一下吧，眼鏡和隱形眼鏡的度數畢竟有差吧~完全沒有就下樓了。OK，這樣就算了，更扯的還在後面。
因為今天我原本就戴著隱形眼鏡，所以剝下來拿去清洗消毒後，那位小姐就給我一副日拋先用。我就問小姐說"不好意思 請問一下 這樣消毒要多久才會好" 那位小姐說要等到禮拜一晚上才會好，那我就很客氣的說"不好意思 因為我明天需要戴隱形眼鏡 請問方便的話 可不可以再給我一副日拋" 那位小姐也沒說什麼就再拿了一副給我。
這時候我女朋友和那位經理也剛好走下樓來，一走下樓，該經理就問我女朋友想要配怎麼樣的隱形眼鏡，還說之前配的沒問題的話就配之前的那種2500的就好了，因為該經理看到的我女朋友之前配的資料是好幾年前的資料，我女朋友根本忘了當初配戴的感覺，就有稍微猶豫了一下，也問該經理還有沒有別的選擇，結果該經理連型錄都不願拿出來給我們看，就說再來就是3800的，還再次強調就配原本的2500的那種就行了。因為該經理的口氣及服務態度讓我和我女朋友不是很滿意，商量了一下，就說"那我們禮拜一晚上來拿清洗的隱形眼鏡的時候再決定好了。"
想不到令人傻眼的事情發生了，那位經理竟然大聲的說"你們這樣拿了東西又不配 怎笑(台語)耶" 怎笑(台語)耶!怎笑(台語)耶!怎笑(台語)耶!怎笑(台語)耶!怎笑(台語)耶!......
同時還當著我們的面把寫有我女朋友資料和近視度數的那張紙撕碎扔進垃圾桶!!! 我和我女朋友聽了當場傻眼，有沒有搞錯!你身為堂堂一家寶島眼鏡公司分店經理，竟然對顧客說出這種話!!當下我就非常的不爽，當場把那位小姐給我的另外一副日拋還給他們，同時也把我的長戴型拿回來。我用很客氣的口氣跟他說"先生 不好意思 你做服務業的怎麼會當著顧客的面說出這種話" 他也沒回答，此時有別的顧客上門了，該位經理也很聰明的同時走出門外，可能怕在店內會嚇跑其他的顧客吧。我接著問他"請問可以請教您的級職姓名嗎?貴公司是如此對待顧客的嗎?"想不到他回答我，我不敢讓你知道。 在這個moment，我女朋友已經完全氣到身體都在發抖，問他"難道消費者沒有選擇和考慮的權利嗎?" 該位經理還是一副無所謂的態度，丟下一句"我今天心情不好 不好意思" 我回了他一句"我也心情不好!!我一定會申訴你" 和我女朋友掉頭就走!各位客官阿~您來評評理。這樣的店家，這樣的經理，還真是辜負了我對寶島眼鏡的一片真心阿~
虧大同店的門口還大大的掛的"專業的用心 專業的服務"， 偉哉，寶島眼鏡! 竟然有如此的經理如此的服務!明天上班時間我會打去寶島的服務專線，看看他們公司會怎麼處理。雖然我只是小小的消費者而已，但是我至少有向寶島說不的權利!同時我也會告誡我所有的親朋好友，這就是專業服務的寶島眼鏡公司!!!
結果，我和我女朋友不爭氣還是回去中正路的寶島眼鏡配了
，配到好4000(因為我女朋友有蠻深的散光，那位經理說的2500應該根本配不到這種度數的散光鏡片) 雖然又飛了四張小朋友 不過至少我們受到了用心與專業的服務!!! 同樣是寶島眼鏡 怎麼會差這麼多呢?同時附上該店地址 中壢 桃園縣中壢市大同路163號 (03)4250465
本人願為以上所訴事情付完全法律責任!
