如題
小弟前幾天在x摩購物買了美齒橡皮擦
今天就通知我說貨到了。很高興的去7-11拿貨
回家後一打開來看！哇咧！是空的@@
真不知道該說啥才好
我有在該網站的服務中心留言
但要等一兩天才會回覆
雖然才199元，但我很不甘心
這麼大的網路購物中心
居然還會出這種包
難到要叫我認賠嗎？
有哪位大大有在該網站過缺件的經驗嗎？
怎麼處理呢？
在奇摩購物上面訂了一個46吋的液晶螢幕保護鏡。
家裡的人收到貨後，打電話告訴我：貨到了，是32吋的。
真是讓人!@#$%
上網去登記換貨，並且向客服反映。
客服提供出貨廠商聯繫方式，然後家裡的人就聯繫廠商。
廠商的說法是：出貨當天剛好有兩筆單，一筆46吋，一筆32吋。
廠商收到我方通知後立刻來收取錯誤貨品，並表示等另一筆錯送的貨品退貨時再進行"交換"。
收取退貨是挺快，當天反映當天來收取。
退貨後的兩天收到正確商品，拆開來看果然是別人開過箱的。
連重新整理也沒有。
家裡的人覺得沒影響，反正緊貼在保護鏡上的薄膜還是原封；那就笑笑把貨收下來了。
只是喔~奇摩，請你多叮嚀一下供應商：
1.做事多份心，不要送錯貨。
2.送錯的貨至少在回收後稍微整理一下，再進行下次的出貨。
內文搜尋
從 APP 打開
X