外商銀行怎麼這樣對待客戶

使用花X銀行的信用卡長達六、七年的時間，這是我唯一的一張信用卡，舉凡看電影、付保費、網購、大賣場採購日用品、電話費等都是使用這張扣款。

這麼多年來，我每一張的帳單都有按時繳，沒有逾期過~

之前他把我的額度調到十多萬，我自己想說沒有用那麼多就降到七萬塊~

問題來了，前不久剛刷完一年的保費四萬多，再買之前買的筆電一萬多塊，所以我的額度接近滿額~

但是我目前沒有任何的負債、投資，或者其他家的信用卡。

日前接到一張花x銀行的風險管理寄來的信，內容說我的債務比太高@@"

內容如下：
親愛的客戶：

你的債務負擔增加之情形，請提供財力證明或還款記錄…請於6/23前傳真到銀行，如果你未提供財力證明將自6/24將你的信用卡額度由70000降為10000。

以下省略。


我的問題是：
1、我的還款記錄，你們銀行應該最清楚，每一筆都有記錄可查，我去裡生還款記錄給你。
2、我長達數年的使用記錄，對銀行來說我應該算是很忠誠的客戶，但是今天卻這樣對待所謂的優質客戶??
3、假設我的月薪2萬元，就算我的額度滿額7萬了，我的負債比根本不到月薪的22倍，憑什麼亂調降客戶的額度，還要求客戶提供財力證明。

今天，我的心裡火大了，打電話給客服人員，對方告訴我我不會有調降額度的問題，那請問這封信是寄假的嗎?
我心底產生了剪卡的念頭，這麼多年來我一直維持我良好的信用，卻寄來這封信給我說要降我額度還說我的負債風險過高。

銀行怎麼可能這樣子對待一個維持繳款記錄的客戶呢??