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拒絕往來戶~河岸森森農莊

話說星期五(5/15)我跟高中同學, 決定再舉辦一次北台灣2日遊, 所以選定了桃園的~河岸森林農莊~

這裡的民宿房間裡是沒有提供冰箱的,所以昨天下班pm5:30,就為了到要烤肉的東西亡命飛車到河岸森林,因為這些東西要請它們的廚房代為冷藏,但我們打開翅小腿準備烤時,隱約聞到肉壞掉的味道,大家想說不要吃了,就丟到垃圾筒,沒想到烤第二盤肉吃,也是壞的,這下火大了,我就拿著壞掉的肉品跟同學到餐廳理論,為何本來新鮮的東西交給他們,隔天到我們手中就壞了,他們經理也是龜龜毛毛說了一堆理由,說肉品壞掉也不一定是他們的問題,後來還是願意賠償我們食材及烤肉場地的費用,TTL其實大概不超過$1200,但沒過10分鐘剛剛的經理卻臉色不太好的跑來,又說東西壞掉不一定是他們造成的,奇怪了剛不是說好要賠償了嗎,結果那位經理竟說我們從昨天CHECK IN態度就不好,怪了,昨天晚上我們付了餘款$5200,順便跟她要了收據,卻說我們態度不好(付了錢不給收據,誰知道收錢的人是不是河岸森林的員工),結果我們要求找民宿老闆來,這位經理回了一句:我就是老闆的女兒,當下我們決定不用賠償了,這位經理還一直說我們態度不好,現在不是講求服務至上的年代嗎,難道客人態度差,商家也要跟著態度差嗎?一間6人房的民宿要價$6600,房間裡沒有冰箱,烤肉場地要酌收$600,本來大家開開心心的要烤肉,卻氣的一肚子火,這些烤肉食材星期五PM 5:30從冰箱拿出,我們飛車到河岸森林還不到PM8:00,車上是有冷氣的,這些烤肉食材從民宿餐廳取出時就溫度就沒有很冰,那試問我們的東西都可以冰壞,那其他客人吃下肚的東西可以保証是新鮮的嗎?反正河岸森林農莊從此成為我們的拒絕往來戶
2009-05-17 10:56 發佈
態度先不好...01來取暖.....尾刀在一刀有錢就是大...= =
LALA5754 wrote:
話說星期五(5/15...(恕刪)

個人經驗
像這種隔夜才烤肉的活動
通常要做些功課
儘量當天買當天烤,尤其是海鮮類
萬不得已,要跟人家借冰箱
也要親自(或親眼看到)放進冰箱
而且絕對不能一大包一股腦丟進去,必須分裝,依食物特性分別放入冷藏或冷凍

LALA5754 wrote:
拒絕往來戶~河岸森森農莊...(恕刪)

依樓主狀況看來
責任是雙方各半(農莊只是錯在態度)
沒理由讓農莊來背整個責任
還有標題打錯了
▁▂▃▅▆▇★▇▆▅▃▂▁ ▁▂▃▅▆▇★▇▆▅▃▂▁
我怎麼覺得是你們態度有問題阿
其實就算是冰在正常的冰箱
食材也是容易壞的

再加上,你們本來就有個運送過程,
肉類食品是禁不起這樣子退冰又再冰起來的

而且感覺你全文寫起來,是你們的態度比較不好吧
這些烤肉食材星期五PM 5:30從冰箱拿出,我們飛車到河岸森林還不到PM8:00,車上是有冷氣的,

你如何確定經過三個小時的車上冷氣,食材不會壞掉???那請問放前座??後座??還是行李廂??

所有的烤肉食材一定會寫,如果拿出冰箱不冷藏,請當天食用完畢。

你的車又不是低溫冷藏車。

要放進冰箱前,當場你也沒有拆開確認!!

現在怎麼都是一堆自以為自己一定是對的人來取暖。

今天如果房間有小冰箱,你是不是怪說民宿的冰箱不夠冷。害妳們的食材壞掉。。
也許是事前的溝通、確認工作沒做好。
小弟一向對台灣的民宿等業者的期待不會太高,
所以去玩之前都會再三確認,以免敗了玩興。

若是要自己準備烤肉材料,則要向店家確認是否可配合,
小弟有遇過:
店家:我們食材都是當天進當天做完,沒有儲存設備....
(鬼打到,是沒讓你賺就不給方便吧!!!!!)

故,小弟學乖了,都先"明講"自己的需求,
有的店家是不願意的...,
若臨時要求店家配合、幫忙,
可能就會有一定程度的認知落差。

故,找與自己有緣的地方由玩吧!!
chiang:人願意把15年的青春歲月奉獻給你.......想想自己何德何能啊!
請問,最近有網友去這家走走逛逛或是在那裡用餐嗎?
感覺如何?
我們同學十來個人想去那裡吃午餐。
如果有最近的相片也請好心po給我們看看。
多謝啦~~~
怎麼會這樣子捏?
這一定是誤會一場..........
老闆是好人.........
不羈是我的別名~~~~流浪是我的最愛 我是一隻不受任何羈絆的狼
這間農莊我去兩三次了,都是去喝下午茶
每次的經驗都很棒,
場地漂亮不說,也沒有遇到樓主說的服務態度不好的事喔....
我倒是覺得這間農莊的服務人員都很親切喔!!
提供的簡餐,飲料也有一定的水準.

重點是...老闆的女兒很漂亮...不是啦!!
重點是地方夠大又漂亮,還可以帶寵物進去
對生長在都市需要運動的中大型犬來說,是個不錯的地方喔

有機會我也想去民宿住住看~
親戚有人去住過這間民宿的家庭式套房,口碑還不錯!
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