PCHOME退貨問題

阿~豪
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樓主

2009-04-29 22:35

請問一下，我有在pchome上買了個mp4，20號到貨的，我用了三天，覺得那個熱感鍵有時都會亂跳，想說網購不是有七天鑑賞期，於是就退貨了，後來貨運公司把物品收回去了，結果pchome的人員鑑定完就傳個了照片跟我說東西有異常不能退貨，請問一下，下面的照片這樣到底能不能退貨，因為我也不知道那是怎麼回事!

PCHOME退貨問題

請問一下pchome購物的退貨機制到底做的好不好啊，感覺好像他不退人退貨就隨便找個碴讓客戶不能退呢!

2009-04-29 22:35 發佈

文章關鍵字 PCHOME 退貨問題

I Love MOS

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2樓

2009-04-29 22:39

阿~豪 wrote:
請問一下，我有在px...(恕刪)

是刮痕的問題嗎？

chang578

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3樓

2009-04-29 22:40

阿~豪 wrote:
請問一下，我有在px...(恕刪)

pxhome是哪一個購物網站

能不能把連結貼出來

阿~豪

阿~豪
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樓主

2009-04-29 22:44

I Love MOS wrote:

是刮痕的問題嗎...(恕刪)

chang578 wrote:

我也不清楚那個到底是不是刮痕啊，我收到貨三天，都放在保護套裡面，用不到三次，所以我也不清楚那人員是不是指那一條，但我總不可能因為自己弄了一條刮痕就退貨吧!

pxhome是哪一...(恕刪)

很多人都說退貨很乾脆的網購啊，這裡好像不能貼連結，所以你就自己找囉!!

meiji

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5樓

2009-04-29 22:53

阿~豪 wrote:
很多人都說退貨很乾脆...(恕刪)

因為刮痕吧！
除非你能證明一打開就有。

ycs0808

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6樓

2009-04-29 22:56

PCHOME我有退過貨，真的是很阿莎力
不過我收到貨的一星期內，會很小心的保護商品以及外盒包裝等等，就是怕退貨被打槍

阿~豪

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樓主

2009-04-29 22:56

那個要怎麼證明啊，一般人一開封應該不會注意到那裡去吧!!算了，就看pxhome的人員如何處理了

ptx

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8樓

2009-04-29 22:57

meiji wrote:
除非你能證明一打開就有。

如果是這個理由
應該也可以要求PCHOME證明不是他們回收後造成的刮痕

我沒遇過退貨後說不能退的情形
我也退過MP3，都以品質不如預期的理由退貨
當然我也沒有刮壞那些產品，當初的包裝也都一起塞回去給他們

一個中文，各自表述

阿~豪

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樓主

2009-04-29 22:57

ycs0808 wrote:
PCHOME我有退過...(恕刪)

我也都保護的很好啊，全部的東西都很完整，連外盒的封條我都沒破壞呢!!他怎不乾脆說上面有灰塵不讓我退

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10樓

2009-04-29 23:16

阿~豪 wrote:
很多人都說退貨很乾脆的網購啊，這裡好像不能貼連結，所以你就自己找囉!!

有規定不能講 PCHOME網路購物嗎？

在台灣，誰不知道PXHOME 就是 PCHOME？

當初送貨來的時候，MP4上面應該有保護膠膜吧？