小弟我在球鞋店上班.
話說某早才一開店.就有個大學生走來櫃台.從包包裡拿出一雙鞋.
以下對話.大學生簡稱"大".
大:我前幾天買的.可是太大了.我要換一雙...(無盒.無標.且一眼就看出來穿過.)
我:你這穿出去過了吧?這樣不能換耶.
大:我才穿出去一次耶.(重點是穿過.而不是穿過幾次好嗎)
我:你都穿出去了.這雙我要怎麼賣?如果是你.你要買一雙舊鞋嗎?(歸懶扒火中....)
大:......................(深呼吸.好像不耐煩)
我:如果你沒穿出去.我一定會讓你換.
大:可是我同學的就可以換.(你同學是你同學.關我屁事喔.我同學開BMW上課耶.為啥我騎小綿羊.@@...)
我:他在哪買的?這麼好.穿過還可以換.(再唬爛沒關係...)
大:他在.......茂X啊....(擠了老半天.總算想到一家店名)
我:喔...是喔.我再問問看那老闆.你當初買有試穿吧?
大:有啊.可是當初穿剛好.才穿一次就鬆了...(是你的腳突然縮小嗎?)
我:.............(換我無言了.我賣的不是草鞋耶...@@)
大:那我不換新的.我換其他東西.(你現在只能拿鈔票來換啦.北七喔)
我:你穿過了就是不能換.不然我給你一附鞋墊.鞋子就會小一點.
大:..............(一臉不甘願+賭爛+心事+欲言又止.....)
我把鞋墊裝進鞋內.交給他.總算結束這件事.
話說這種事.我也不是第一次遇到.但穿過"一次"就鬆.這說法也太爛了吧
且"穿過"還要換.真不知現在的大學生腦子裡裝啥...唉...
K0609 wrote:
小弟我在球鞋店上班....(恕刪)
如果此位大學生是男生的話,那我這邊有壹個例子,看下去囉................。
話說某早才一開店.就有個大學生走來櫃台.從包包裡拿出一個用過的氣球.
以下對話.大學生簡稱"大".
大:我前幾天買的.可是太大了.我要換一個...(無盒.無標.且一眼就看出來穿過.)
我:你這用過了吧?這樣不能換耶.
大:我才用過一次耶.(重點是用過.而不是用過幾次好嗎)
我:你都用過了.這個我要怎麼賣?如果是你.你要買一個用過的嗎?(歸懶扒火中....)
大:......................(深呼吸.好像不耐煩)
我:如果你沒戴進去.我一定會讓你換.
大:可是我同學的就可以換.(你同學是你同學.關我屁事喔.我同學開BMW上課耶.為啥我騎小綿羊.@@...)
我:他在哪買的?這麼好.用過還可以換.(再唬爛沒關係...)
大:他在.......茂X啊....(擠了老半天.總算想到一家店名)
我:喔...是喔.我再問問看那老闆.你當初有比較過自已尺寸吧?
大:有啊.可是當初用剛好.才穿一次就鬆了...(廢話,使用前跟使用後一定不一樣的阿?)
我:.............(換我無言了.我賣的不是真的氣球耶...@@)
大:那我不換新的.我換其他東西.(換啥,換三斤五花肉,回家繼續用嗎?)
我:你用過了就是不能換.不然我給你我已經用過有綁起來的氣球,讓你塞在裡面.這樣你在塞進去時,看起來就會更大一點,女友也會高興一點啦!.
大:..............(一臉不甘願+賭爛+心事+欲言又止.....)
我把我用過的氣球裝進他用過的氣球內.交給他.總算結束這件事.
有位穿著相同品牌的客人來買了一雙鞋子
七天後,正確說法是購買後隔天起算第七天
帶著已經剪標的鞋子和鞋盒來
要求退貨
(該家百貨公司有條內規,七天內是可以退的)
原因是他說買回去第一天穿了害他腳很痛,balabala…

基於服務理念,朋友退錢給他了
當然詢問過主管
甚至該名主管還事後致電客人,因為鞋子造成他的腳不舒適而致歉
精采的來了
該名顧客上來01抱怨朋友只會選貴的鞋子給他
還抱怨了一堆…
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第一天穿就不舒服,為啥第七天才來?
朋友轉述,他原本就有穿過同品牌的鞋子,為啥這次穿了就出問題?
還是該品牌的旗艦鞋…
退貨過程也沒多久,朋友請示主管後馬上就退錢了
鞋子穿過了,錢也退了,還要上來抱怨店家?
只能說什麼樣的客人都有!!!
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