台北縣的消保官不知道夠不夠力?如果可以樓主還是先盡量讓消保官處理,畢竟他們是公務員,職責就是要幫助消費者。之前我去台北市投訴電影院沒播完片尾,沒幾天電影院就打電話來道歉,並說以後有人要看一定會播完(當然是隨便講講),並願意寄上電影票致歉。我說不用了,以後記得要播片尾就好。過沒多久消保官又打電話給我,問我說廠商有沒有打電話去道歉?賠償的方式可以接受嗎?如果不滿意可以看看後續要怎麼進行。我說廠商願意改善就可以了。消保官最後說,如果可以接受那就這樣結案吧。這是我唯一一次和消保官接觸的情形,讓我訝異原來消保官的力量還不小,這麼雞毛蒜皮的小事都能搞得很認真~