• 12

在賣場購物,卻被要求檢查包包(89樓有新進度)

這個案例跟樓主的情況比較接近。(這裡

這個檢察官的說法,則可以參考看看。感應器若響 店方可搜身?

我個人的看法,樓主所謂的刑法304條強制罪,應該不會成立。

樓主若有心跟店家作法律鬥爭,也煩請經驗分享,讓大家多一個案例可以參考。

說不定,真拿到樓主所謂的實質賠償。

至於店家造成顧客不爽是事實,誠心道歉是必要的。
taichung kan wrote:
我想重點是否應放在商...(恕刪)


個人例子,我已經很多很多次帶著老婆小孩,背可以放的下13"NB的大後背包進入中和家樂福,從來沒有人攔我,連貼標籤都沒有

出結帳口,也從來沒有人要我開包包檢查


另回tangochen兄,

找不到案例應該很正常,因為大多和解了,可能還是店家賠錢了事
敗家真是無底洞阿~
轉載自由時報之報導
《法律觀點》感應器若響 店方搜身沒違法
〔記者余瑞仁/桃園報導〕為了避免遭竊損失,許多賣場與商店紛紛裝設防盜感應器,但當感應器警報響起時,到底店方有沒有權利向懷疑對象搜身呢?有沒有違法搜索與觸犯強制罪呢?對此,檢方的答案是「沒有」。

桃園地檢署襄閱主任檢察官張進豐表示,現代的防盜感應器技術純熟,有相當的可靠性,當店家裝設的警示器警報響起時,自然會認為有財物被偷,因此對可疑對象搜身;而店方人員、保全人員並不具有司法警察身分,因此沒有違法搜索問題。

至於強行搜身是否觸犯強制罪,張進豐說,觸犯強制罪的前提是「無故」使人行無意義之事,店家在防盜感應器作用後,對所懷疑對象進行強制作為,並非無故,在法律比例原則下,並沒有妨害自由的問題。店家應保持待客禮貌

不過,張進豐也提醒店家,防盜感應只是顯示可能有財物被偷,並非絕對,因此店家在未掌握犯罪證據前,對於顧客還是得保持應有的禮貌,若發現是烏龍一場,更要虛心賠罪,以免引發其他紛爭。

至於本件因樓主為自願給店家看包包所以店家無刑責,如拒絕建議由通知警方處理.
店家管理有點問題

如果不讓客人帶大包包進入

應該在入口處就派人勸阻(新竹的大潤發就有人在入口處協助)

而不是讓你帶進去之後在出口處盤查

投訴水果日報或數字週刊,在告他
把事情鬧大,以後就不會如此囂張了
建議到時如果成功求償 不彷把那筆賠償金 捐出來吧~

可以在到時在法庭上直接說出來 讓法官知道你的求長並不是為了圖利自己 !

而是為了一個消費者的名譽跟立場
在神也是人 一支烤玉米的戰爭
進賣場被檢查包包應該也還好吧~

這是確保商家遭竊也確保客人"忘記結帳"

不過~看了樓主的描述~

其實也沒有損失吧~

大事化小 小事化無

阿---------門-------------


不過換個角度想
如果店家沒有做這類的動作
那豈不是讓部分"有心人士"
常常會忘記結帳勒?

如果你是這商家的老闆或店員~
常常因為這樣賠錢~
這樣應該受不了吧~
叫你不要你還硬要~ 就說我要吃臭豆腐了啊~ 還硬買豬血糕~
才幾個月前不是有一篇文嗎?
記得那苦主真的是被冤枉
要是我的話…
請它們主管出來挾懶蛋~
不然的話,大聲吼~最好鬧到現場顧客都知道
tangochen wrote:
這個案例跟樓主的情況...(恕刪)


tangochen 君 說的沒錯
重點在於,我個人認為店員的作法有瑕疵 (請參考以下說明)

(前略)
我 :拜託,我都背著包包來幾次了,也沒被要求要檢查包包過。
店員:抱歉我還是得檢查,這是規定。(感覺語氣很堅定)
我 :可是這樣我覺得有很不被尊重的感覺耶~
(我已當下表達我的不滿與不想配合的態度了)
店員:麻煩請你配合。(感覺語氣很堅定)
(這是我認為有言語脅迫的部分)
當下出於無奈,又不確定對方是不是真有檢查的法源依據,所以只好把包包打開認他目視檢查
當然,我沒偷東西。只是覺得在眾目睽睽下被大剌剌的檢查背包,還被懷疑是賊,真的很羞愧

我認為店員應當在我表態不想配合時,就該停住。
而不是再次要求我配合他做檢查動作
這樣對我來說帶有脅迫的意味
這也是我目前與店家有爭議的部分


不過今天小弟也已經接到該賣場區經理來電
也接受他的道歉,僅只有對上述脅迫情結有不同認知
這點我要與消保官確認,才能再做討論

就今日與 店長/區經理 電話詳談的結果
以及對方積極釋出善意的情況下
我想要日後真的對簿公堂的機率不高
最有可能就是在消基會的協商下達成和解
(這點會讓那些很想看我去法院出糗的人失望了,真是抱歉歐~)

也很謝謝大家這兩天的建言
小弟都有聽進去,感激不盡

有新的進度會再向各位報告

>>我認為店員應當在我表態不想配合時,就該停住。

那店員停住後,下一步你認為店員該怎麼做呢?

我遇過很惡劣的店員,不過這件事我覺得是樓主的問題。
  • 12
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 12)
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?