[疑問]有人在COSTCO退太多東西被退卡嗎? (第9頁)

falling_angel_s
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81樓

2008-08-25 15:50

樓主已經被大家唸成這樣了..
不過我得說句公道話。

costco若因此吃了虧
應該好好反省檢視業務訓練的部份

到我們公司辦試吃+推卡的小姐
也一直跟我們強調，先辦了，年底覺得用不著會全額退費的。

在costco裡頭，也不斷的標榜
『先買了，有問題再退貨』

這就跟各購物網站的退貨機制一樣
已經變成一種文化&銷售主力

廠家吃不消了，價格拉高? 退貨管控限制?
或樓主擔心的退卡問題，有可能就是廠家反應成本的動作

結論就是，有提供如此優良服務的，有需要，就儘量利用
但是非必要時，則盡量避免，主要也是支持廠家繼續提供如此便利的退貨管道

您說是吧? 是吧?

ptx

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82樓

2008-08-25 16:06

falling_angel_s wrote:
到我們公司辦試吃+推卡的小姐
也一直跟我們強調，先辦了，年底覺得用不著會全額退費的。

在costco裡頭，也不斷的標榜
『先買了，有問題再退貨』

同意，我當初也是類似經驗而辦卡
那時其他大型賣場還沒有提出自己的退貨廣告
推卡小姐當然就用30天任意退貨當宣傳
還說就算用卡快一年再退卡也一樣退費
既然敢當宣傳的用語，就必然已經算過風險

不過因為我喜歡美國食物，當然就繼續繳會費到現在囉

一個中文，各自表述

秋水寒

秋水寒
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83樓

2008-08-25 16:22

falling_angel_s wrote:
在costco裡頭，也不斷的標榜
『先買了，有問題再退貨』

這就跟各購物網站的退貨機制一樣
已經變成一種文化&銷售主力
(恕刪)

有問題，退貨當然很正常。
這也是消費者的權利，買到了有問題的商品，當然要退貨。
只是在台灣，很多商家都沒做到而已。

但是像樓主這樣，買了餅乾，打開來吃，然後說「味道比我想像的鹹，我要退貨。」

這種算消費者正常的權利嗎？

如果今天是餅乾打開來，發現餅乾品質有問題，那退貨是理所當然的。
大家批樓主的，只是樓主把他的權利擴大到不正常的地步了。

就像一堆網友說的，像國外，去買個電磁爐煮個火鍋再退貨。
難道這是消費者的權利？所以值得鼓勵大家利用這權利？

有位網友說的好，這種退貨是基於彼此的信任。
消費者有自己的權利，但不等於消費者可以這樣濫用權利。

濫用，到後來市場機制自然會反撲，讓消費者連本來正常的權利都變差了。

巴隆

巴隆
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84樓

2008-08-25 16:43

買隼用60多萬現金付,有什麼嗎? 我買車用100多萬現金付,不就可以放鞭炮請大家羨慕我了,問題點是大家看不慣樓主的浪費costco的好意,你開過的餅乾,拿去退也會變成垃圾,很浪費,會被批評是正常的,請想想適不適合你在買吧,而不是亂浪費好意囉

loveuu

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85樓

2008-08-25 16:53

falling_angel_s wrote:
costco若因此吃了虧
應該好好反省檢視業務訓練的部份

到我們公司辦試吃+推卡的小姐
也一直跟我們強調，先辦了，年底覺得用不著會全額退費的。...(恕刪)

我是覺得業務嘛

黑都能講成白的
他的目的只是要增加辦卡量
不管服務的

簡而言之他找你辦卡他有錢賺你退卡他錢也不會不見
當然能講什麼鼓勵的話就多講了

ievson

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86樓

2008-08-25 17:08

我覺得如果是商品本身有問題

退貨也是天經地義的

但如果是自己買錯或自己不適用，或東西不合口味

找想這就是自己的問題了吧！

原本的權利是美意，但總成為貪小便宜者的藉口

實在此風不可長

另外.....

其實樓主要不要分享你花六十萬的東西

老實講關我們什麼事啊！好像也沒人求你要分享吧

orioccidental

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87樓

2008-08-25 17:35

epox23400 wrote:
這裡是01，認真你就輸了

小弟原本想開箱的HAYA 隼

接近六十萬

一次現金付清

可是我根本不想再01上面分享

分享出來了不知道會怎樣........

看到你的回文我不知道要回你什麼...(恕刪)

財X氣X...沒聞化

ptx

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88樓

2008-08-25 17:53

ievson wrote:
但如果是自己買錯或自己不適用，或東西不合口味

這才是退貨功能的真正用途吧
產品有問題，店家本來就該退貨或負責保固，這是有法令的規範
但不適用或不合口味難道是消費者的問題嗎？
那些產品根本就沒有讓你有嘗試使用的機會
沒開封過怎麼知道是不是自己需要的，又不是每包餅乾都提供試吃服務
就如同COSTCO賣的衣服也是不提供更衣間試穿
他也是叫你回家試了之後發現不合穿再拿回去退貨
這就是COSTCO在台灣比較獨特提供的服務
讓你有真正嘗試使用產品的機會，而不用擔心買到不合期待的產品
如果不是有這種服務，他收的那種年費，在台灣根本就做不起來

一個中文，各自表述

kevinsun3

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89樓

2008-08-25 18:00

如果全部costco 的客戶都像mobile01 上的正義魔人這樣的話

買了都不退貨, 甚至退貨率低於10%的話...

那我真會去買costco 的股票了....

生意人不是白痴, 賠錢的生意不會做拉....
如果是退貨率太高, 他會提高退貨的標準. 或是乾脆把店收起來, 不要在貴寶地賺錢...

Lutz

Lutz
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90樓

2008-08-25 18:08

常被退貨還是有影響的...

雖然年費沒增加, 退貨規定也沒變嚴格多少

但隨著Costco的辦卡人數愈來愈多, 東西卻反而變貴了

過去都可以找到不少低於市價很多的物品, 現在價格的差異都變小了

反過來說也是高退貨率或像免費物品被浪費的一種影響