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客人要求刷退拿現金的合理性?


applejap wrote:
高雄有一位被各大百...(恕刪)


沒聽過退刷能拿現金的
該不會是詐騙吧?

asemia wrote:
沒聽過退刷能拿現金...(恕刪)


因為沒辦法馬上刷退所以他要求就還現金給他

這樣第一我們要損失手續費跟發票
第二相關法律問題 之類的

現在跟銀行確定好了就填單退款
其他要求就請他跟銀行說吧~
報警呀~買賣是民事問題
就讓她報警,免得以為付錢就是大爺

ahg小任 wrote:
報警呀~買賣是民事...(恕刪)


警察是不管民事糾紛的.....也不是不管,是管不了...........了不起基於立場現場道德勸說而已........

沒弄到刑事糾紛找警察?只是給大家帶來困擾罷了
勸他按照規局來走吧
如果他不願意,那就請他報警
然後請警察來勸他按照規局來走吧
服務業遇到這種與其跟他在那邊討價還價
不如一切照程序走
省的麻煩事一堆
直接叫他打小廣告電話
很多刷卡換現金

更嚴重的很多都偽卡
換現金哩 叫他吃便便

applejap wrote:
高雄有一位被各大百...(恕刪)


完全不合理吧?
感覺是盜用別人卡片來洗錢
千萬不要退他現金!!!
他很常幹這種事,早就知道這樣不行了,早就知道銀行就是要好幾天處理時間了
只是在玩你們,看你們困擾....這大概是一種強迫症吧

對付這種人千萬不要生氣,你生氣他就咬著你服務態度這點跳針
雖然這種人真的很@#$%^^&**同為服務業我也待過百貨,很清楚百貨公司瘋子貴婦有多難纏...
這種人真的是奧客中的奧客........||||

最好順著他說~對啊~現在百貨公司規矩都好多好煩喔~我都想把卡都剪掉算了!!
不過也不要服務太好,免得阿姨喜歡上你,三天兩頭來2@#$%^^

反正就罰站聽碎念,跳針說100遍銀行退刷規則跟流程....結論,還是不給退現金!!!!XDDDD
保護自己啊~!!

處裡完這個你等級就會提升很多....
遇到這種澳州來的超級黑名單人士不用太理她
要報警?幫她打電話
好心點…順便幫她叫台救護車來,讓她感受店家「就感心」耶!

用信用卡刷就刷退就好,沒有在退現金這回事
有問題請她自己去找發卡銀行,順便提醒她,信用卡背面就有電話!
信用卡扣帳也不是立刻扣啊

要求拿現金不太合理吧

其實你就雙手一攤 說這不關我的事

要鬧讓他去找主管吧


applejap wrote:
高雄有一位被各大百...(恕刪)
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