也許是教育不好??
也許在過幾年就沒有人會覺得怪了吧
時代就轉型完成??
小弟覺得問題其實沒有那麼嚴肅呢!
不可否認的是樓主要闡述的禮貌的確很重要~
但有的時候還是會因為一些風氣環境等等的而有所改變~
小弟就有遇過一個狀況
打電話給客戶確認一些資料在一開始也表明說
"您好,敝姓陳,是XX的業務,...."
因為之前已經當面見過但對方可能沒印象
他回我說你哪位阿?我為了勾起對方的回憶就在站他的立場稱呼我
"我是上次您在世貿展場跟我買電腦的陳先生阿"
此時對方馬上就想起來了!
這樣其實不會不禮貌~只是把"陳先生"跟"世貿買電腦"當作是一個情境
方便對方做聯想!~
但如果是連碰都沒碰過面打過去就直接說
"我是XX業務陳先生"這樣就有失禮儀!~
以上是小弟的一個看法!~給大家做分享~
venvenho wrote:如果您是第一次致...(恕刪)+1
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如果是我..................
Tracy4214 wrote:那如果我和廠商的某小姐聯繫嗯!
她知道我是XX公司的X小姐,但又沒熟到知道我的名字
Tracy4214 wrote:那可以在電話中說,您好我是XX公司的X小姐嗎??已經半熟了,也有一面之緣了.................
您好~我是XX公司的XXX,上回..................有些事情想跟您核對一下...........等等等
(連名帶姓報上,因為對方聽的出您是女生,也更進一步讓對方瞭解全名,藉以拉攏)
(如果您是催收部門的................那就算了
找自己麻煩嘛,是吧)例舉:
Sony女業務,就蠻舒服的
第一次來拜訪,遞上名片~就是敝姓王..........等等等(看到名片,得知全名~接觸過程中,我們還是稱呼她王小姐)
第二次電訪來,我是Sony公司的淑珍..............等等等(這不就蠻親切的.............事情好談囉)
以上如有不妥,有請各位先知指正
我一般來說也是用，您好敝姓x..... 來開頭。
到目前為我只有遇過一次行不通的經驗
有一次我打電話去香港找一個朋友，打去他們公司，我也說敝姓x，請幫我轉接陳特助(他在中國的名片是寫特助)，結果總機好像聽不懂什麼是[敝姓]這個文字，反而是和他說我是台灣的x先生，請幫我轉接陳特助，他才知道我在說啥...
或許大家是越來越不拘小節了...
我覺得有些方面,可以學學日本人做業務的態度,真的是很細微又體貼!
略述"一公分的輸贏"這本書的內容提到
夏天...日本銀行員在客戶上門後會遞上一杯冰茶,而且杯子上的漂亮的圖案"一定"要對著客戶
讓客戶在炎炎夏日心情好一點
冬天...會遞上一杯熱咖啡,重點來了...他們critical 到要求咖啡杯的耳朵(杯子手把)要對著客戶的左手!!!
為什麼???
因為...客人才可以在咖啡裡加了糖或奶精之後"直接"以左手拿杯子右手攪拌,拌完後就直接喝了!!
其實這一點,我小時後我媽也有教過我類似的事情,比如....拿剪刀遞給別人時,是拿刀子的那部分,可以避免別人被尖銳的部分弄傷!!
可是以我的觀察,這種等於是常識的觀念,不知道的小朋友是乎越來越多了!!!
回過頭來....如果是你上銀行辦事情,當你知道人家是如此細心招呼妳的時候??相信一定會感到很舒服吧!?
電影「記憶裂痕」，男主角第一次見到女主角上前搭訕，其中有一段對話：
女："I am xxxxx."
男："Mrs. or Miss?"
女："It should be Dr."
英文的Mr./Mrs./Miss與中文的先生/小姐一樣是普遍的尊稱，在使用這種尊稱時，必須先知道對方的性別，甚至婚姻狀態。但是在自我介紹時並沒有相對應標示性別，或婚姻狀況的用語。
以中文為例，類似這樣：
A："敝姓A"
B："A先生？您好"
A："我是小姐"
當然中文只需分辨性別，不像英文的Mrs./Miss幾乎無從辨別，多半可以依照聲音，或者名字來區分該尊稱先生或者小姐。很不方便，像這樣的尊稱久而久之就會作為自稱。英文是很明顯的，現在除了正式文書不會自稱Mr./Mrs./Miss以外，一般還是會用Mr./Mrs./Miss，相較之下比自稱先生/小姐普遍許多。
前面有人提到像房東在招租字條上「自稱」「李先生」，是一個明顯的例子，真正的意圖是「敝姓李，附註：我是男的」，避免他人在稱謂上的困擾，也算是一種禮貌的表現。
我的看法是：像這樣不對稱的尊稱，遲早會被淘汰。像日文用「桑」來做尊稱，不管年齡、性別都適用，這種稱謂就會活得久一點。還可以發揚光大，例如用到公司：Sony桑。
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