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<尋求幫助>台哥大用戶遭冒用小額付款

chihlung65 再次感謝你

今天中華電信終於打電話來給我,說收到NCC發文給他們
經過一番溝通並確認我有去報案(有索討報案三聯單號嗎)後
同意將我那筆帳款註銷,中午去中華電信營業所將繳交金額領回

呼籲有相同被盜用的去報警,並去NCC申訴,這樣才不會被電信業者白白坑殺

恩 只是 這次的事情 是不夠大 還是大家都不知道
話說 小額付款 這個功能 因該在嚴謹些
不然 現在科技那麼發達 很多受害者 連多繳錢了 都還不知道真是A害
KampP wrote:
chihlung65...(恕刪)
今天收到中華電信來函

內容很制式 只是把小額付款購買流程複述一遍

對於我沒收到 簡訊 驗證碼 這件事還是不承認系統有問題

既然願意退款 代表他們認為自己有問題

卻又不肯坦然面對,發函只是要告訴NCC主管機關

他們已經處理客訴,這樣NCC就能結案

難怪被詐騙的事件還是一直發生



我也是受害者,直到收到帳單才知道被盜買,什麼鬼訊息、詐騙電話都沒有..
平白無故我得花180元向台哥大申請被盜買天數的受話訊息..這是什麼道理!!
發生這樣的事情,已經很不爽了..遊戲橘子的處理態度更讓人火大..
NCC已經申訴了(謝謝chihlung65)..
打算也向消基會反應..免得其它人受害又受氣!!

harrisfeng0711 wrote:
我也是受害者,直到收...(恕刪)


老文章置頂,再次呼籲大家一定要關閉小額付款機制,讚~

我的電話已關閉小額付費,很奇怪的是,前幾個月有國際簡訊的支出,我以為是當時系統更新,導致WHATSAPP、LINE等認證簡訊,但記得以前安裝這些網路通訊軟體時,收簡訊都不用付錢啊,那通5元的國際簡訊不知是甚麼,因為我也沒收到或發送,或許我運氣好,沒有小額付款成功。

今天再看到這篇,要感謝同為新竹人的洪先生,我今晚又再去撥客服,確定小額付費已關閉,同時也關了國際電話與漫遊,本想關國際簡訊的,但客服說關閉會連同國內簡訊也關閉,我只好作罷。
"NIKON D200"+"12-24 F4"+"24-70 F2.8"+ "50mm F1.8"+"70-300G VR" +SB800
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