有人天生就是奧客，
不管在哪都是別人眼中的奧客，
重點是自己還不知道"自己是奧客"
那才是可憐中的可憐
hwsbetty wrote:
我是來補充一句話的....(恕刪)
XTR-tang wrote:
阿，抱歉抱歉，我自己...(恕刪)
這種狀況大家都樂於你貼上來還原現實，讓有空的人去參考看看你的論點
說真的，如果你要這樣自己要求是你的事情，大不了頂多說你沒有自尊
但是一句話就把所有服務業說死，那沒有人會認為你的話會"中肯"，大家只會認為這個人跩的認為別人不是人
自以為自己是天理罷了
說真的不管台灣還是日本，都不把工作時間放入人權範圍內，難道工作時就不是人，只是拿湖口薪水被人說不准把自己當人看，真的實在是奴隸時代才有的言論
服務業只要照一般SOP走 大不了不要行動攻擊或言論，不代表就要像沒人權一樣給壓著打
這樣的心態下去難怪日本一堆過勞死上班族，台灣還多加了養出一堆大頭症企業主跟奧客
XTR-tang wrote:
服務業當畜生，是對自己說的，是自我要求，要有這種"覺悟"
不是要客人把我們當畜生看
小弟原本是修二輪(塑膠車跟重車都有)
現在在日本進修
再三個月後，拿到"國家整備士"證照，就回台灣，修四輪的
我會回來找這篇，發私訊給有興趣的大大們
歡迎蒞臨指教
一個疑問... 要考那個證照 好像不用去日本進修吧?
還是我記錯了?
XTR-tang wrote:
我說的是服務人應該有的自我認知
如果在專業領域，還有服務態度，都能讓客人滿意
絕對不會讓客人瞧不起
我前面也有對你提到了...
你自認你是"畜牲"
不代表你可以要求別人跟你一樣是"畜牲"
服務是相對等的...
今天你尊重自己 也尊重客人
相對的 客人也會尊重你 除非碰上專門從澳X回來的客人
但是不代表 你自己認為你服務業該這樣做
就可以說 這叫自我認知
你該搞清楚的是...
這是你的自我認知 但不是服務業該有的自我認知
啊 對了 加油那一文 絕對不要修掉喔...
因為這可以讓人知道你對服務的認知錯的多麼離譜~
原來加油 這樣凹工讀生是對的...
風無 wrote:
這證照是用於日本吧= =
台灣這邊有沒有承認這證照的資格都是問題了... - -...
是的，台灣政府不承認
但是私人企業很喜歡
除了證照以外，還會講日文，翻譯日本的資料
又認識日本的廠商，可以進口零件。
還有日本人的"奴性"
九月的時候，我把履歷放上104和1111
已經說了還有半年才回台灣，還是有幾間公司打電話請我去面試(TOYOTA，三菱, VOLVO，和其他改裝店)
(其實只是要試水溫，就職的公司早就確定了)
講個最實際的
對於老闆來說，喜歡奴性很重的員工，還是整天把人權和尊嚴掛嘴上的員工？
況且我也不覺得這叫奴性，只是做好我的工作罷了。
會被壓榨嗎？ 不會啊，當你對公司是"必要的存在"的時候，是有談判籌碼的。
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