逆低公肖委 wrote:
這是什麼? 01上有這種權?...(恕刪)
有＄斯有權
既然站方一開始回答樓主'已處理',
後來溝通之後,
經樓主發現已處理後面又加上一句話,
這很清楚就是服務問題嚕吧......
我也不知道這棟樓為什麼會牽扯到會員合約等問題,
不過好像之前新聞中好像也才出現過所謂電磁紀錄所有權,
以及大多數網路遊戲合約的問題~~
但是這些都扯太遠了......
純粹是沒有提供的服務而回答使人覺得是有提供的服務,
不管電話中客服的態度究竟多麼溫和又堅持,
基本上剛開始的模糊回答就已經是服務態度上的問題了吧!
當然站方可以堅持不刪文立場模糊焦點,
也可以承認疏失幫忙已承諾的服務,
我想還是有人想看看後續處理到底如何吧,像我就是.
P.S我並沒有對01有偏見啦,只是純粹就服務的精神看
逆低公肖委 wrote:
樓主在關閉帳號之前，已經說明請管理員刪除以往文章再關閉帳號
...(恕刪)
原文:麻煩關閉本人飛翔中帳號
以及清除本人在01所有發言及開箱文所有圖片
這句話之解讀，
我不認為是要求刪除以往文章再關閉帳號，
而是提出兩個要求。
台中小康 wrote:
原文:麻煩關閉本人飛...(恕刪)
恩，就算是兩個請求
卻只得到一個答案
更何況兩者問題是同一時間提出，是屬於一個問題，而不是分開提出的問題
若是當初管理員有解釋清楚，甚至回答清楚，現在會有這樣問題嗎?
而不是等到樓主打電話到01後，管理員又趕快補上一句話
這些問題只是文字遊戲，看人解讀，至於怎麼解讀，因人而異
那..............按照管理員原始文章的回覆
是否會讓人認定已經處理刪除以往文章?
如有問題未刪除，卻回覆已處理，是站方服務疏失還是會員的疏失?
再加上樓上許多位大大提出的法律案例，就勞煩小康解答一下
畢竟小的對法律完全是門外漢，如說錯話，那就貽笑大方了
小的只能針對站方義務服務會員權益來回答
恩，你說的算~~~!!!!
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