我面帶微笑的說:先生,不好意思,麻煩填寫一下個人資料,謝謝。
顧客:為什麼還要留資料?你東西不能直接換給我嗎?(表情有點不耐煩)
我還是面帶微笑說:先生,不好意思,我們必須要有佐證證明贈品確實是送給顧客,所以才需要留資料,但請您放心,公司不會洩漏您資料,畢竟大公司是很在乎商譽的。
顧客:有夠麻煩,別家百貨都不會這樣。(邊填邊講哦)
我依舊面帶微笑的說:先生,不好意思,大部份百貨公司還是都會要您填寫,所以不好意思啦!那請問您想要點數券還是要直接換贈品呢?
這時,說時遲,那時快,一支原子筆大力一甩至桌子上反彈噴射到我身上,頓時間,空氣凝結之餘迸出一段話:
顧客:不爽換了啦(台語口音),接著轉身走人。
當時的我正納悶著想,我說錯話了嗎?(烏雲密佈籠罩著)
後面有個排隊的年輕小姐也幫我說話:有必要這樣子嗎?不換就不換,何必丟筆甩人!
頓時我覺得守得雲開撥見日,老天開眼了!(我沒有不對,因為有人幫我說話)
我發現留資料根本只是導火線,尊稱『先生』才是火山爆發原因,因為在那位顧客轉身離開同時,我看到後背上有Bra的吊橋。但是從正面看身材(微胖)還有髮型根本明明就是....

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