說有幾種行業是不能給小費的, 例如護士, 以及空服人員等等,
這幾種行業給小費是對他們的侮辱.
空服人員是做什麼的? 發食物?
錯.
空服人員是為了管理飛機秩序, 讓全機人員以最快速的方式離開飛機,
所以每個逃生出口都要有一個空服人員.
為何空服人員要找高個子, 有身高限制,
因為如果空服人員不幫旅客搬行李, 會影響到後面旅客的行動.
這才是空服人員存在的目的,
發食物, 販賣免稅商品才是次要目的.
歐美線的空服人員, 很多都是年紀一大把的,
只有亞洲的航空公司才說要找年輕貌美的空服人員.
高度專業的行業是不能用服務業的標準來要求的.
畢竟很多在服務業算合理要求的要求, 在高度專業的行業是變成違反專業的.
Artige Kinder fordern nichts. Artige Kinder kriegen nichts.
dearjohn wrote:
回 Robyn:
...(恕刪)
大霧不是天然災害？
我輸了。。。徹底的輸了。。。
我當初被ＤＥＬＡＹ在韓國的時候，只ＤＥＬＡＹ了兩個小時，航空公司發餐卷給每位顧客（並且是在一check-in的時候），讓大家可以找個地方坐著休息吃東西喝飲料。
難到航空公司不知道颱風的ＤＥＬＡＹ會更久？
還是想賭一賭說不定可以拖到很快起飛？
照顧到每個客戶也不是這麼難（心理上），大部分的人只是想有個方向。
是不是可以到處晃晃？可不可以有水喝、有東西吃？
廣播一下，或者請地勤在check-in的時候告知並發放餐卷。
就這樣而已。
而不是一直被叫來這叫去那的空等。
不過這位大大很堅持，好吧，爭也沒用。
服務者有服務者的心態，消費者有消費者的心態。
不喜歡的不要再去受氣，也就罷了！
因為停飛要花的成本更高.
光是油料, 機組人員的休息時間限制, 以及有沒有飛機的問題....
我並不認同這種施小惠的做法,
這種做法雖然對難教好騙的台灣人很有效,
但是不應該是常態.
Artige Kinder fordern nichts. Artige Kinder kriegen nichts.
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