GK20 wrote:
是不是 每家開餐廳的都要寫大字報 把時間寫清楚? 法律有規定嗎? 一點半的預約兩點到 這到的時候是不是要先問問看這廚房是不是熄火了吧? 沒有的話要能坐多久是不是要問一下 沒有的話時間到了 要你買單了 還可以 "悻悻然買單" ? 還是說老子要坐到天長地久也是老子的事?這也是民族性嗎?(恕刪)
開餐廳要像這樣開就別開了,
是開武館還是開餐廳啊?
態度差就態度差,和有沒有預約是兩回事,
而且開餐廳的本來就是要用料理和服務態度讓客人閉嘴的,
如果什麼都要和客人硬幹的話,
那我倒是覺得把餐館收了,改開武館好啦!
我朋友跟德國老闆有點認識,
所以到很晚時,德國的老闆有來跟我朋友聊天
因為去之前,有看了這一篇文章,
昨天去的時候有特別用力觀察一下,發現
服務很不好的應該就是同一位阿桑才對(那一位阿桑不是老闆娘)
老闆娘跟其他外場都很客氣,就只有那個阿桑,真的有點愛唸

德國胖老闆跟老闆娘到晚上十點多時,有上來跟我們聊天,
胖老闆一臉疲累說,他週未一天要一個人要煮三百多份餐,
平常星期一、四,要下訂單到德國去買材料,
大部份要訂位就是這個原因,因為要確保東西新鮮,並且一定要煮完。
而老闆娘平常有上班,週未才會來幫胖老闆的忙,所以態度不好,應該是那位阿桑
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我那朋友本來有把這一篇印下來要給那老闆他們的,
但是我們要離開時,做了一個投票,四個人反對,一個人贊成。
所以,就沒給老闆了
為什麼沒給老闆呢~~
因為那天我朋友很久沒老闆聊天了,他們聊的很高興,而且他那天看起來超累~
所以等下次機會。
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像樓主這種形情,如果換做是我,我也會很生氣
不過,我想會讓樓主覺得很不愉快應該就是那位阿桑吧

看樣子真的要跟我那個朋友說,叫他快跟胖老闆講一下比較好
像阿桑這種情形,也很麻煩,那那種地方,通常很難請人

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話說到人紅拿『翹』,
突然讓我想到一件事,上次跟一個客戶朋友聊天,
他說他們家本來在美麗華之前招商蓋購物中心,結果問了一些LV等等的國際名牌
他說一般招商進百貨公司是品牌要付租金給百貨公司
LV那些國際名牌則是,百貨公司要付錢那些名牌
人紅拿『翹』,我想是不分國級的
像我上次去台南,路過一家國寶級的打鐵店,因為那裡地處老街,
就拿出相機拍照,也問了一下老闆,告知我要拍照,而且我不是要拍他家喔,我只是要拍街景而已
結果打鐵店的阿貝突然冒出一句話:你是有名的報社記著嗎,如果你是有名的,我才要給你拍

話說還有一次去谷關『X舞谷關』去泡湯,可能因為他們房價比較高,那天穿得也隨性。
結果,服務人員理都不理人,問他房價多少,他竟然叫我自己看房價表。走人~~

我個人工作服務的對像,大部份都是服務業的客戶,
老實說,還沒碰到很店家很『紅』但很NICE的客戶

100%人紅拿『翹』,以個人的經驗來講。

就跟那些明星一樣,不管國內外,紅了大部份都『翹』
但以這家店來講,『翹』的是那位阿桑,不是老闆。
因為,老闆大部份的時間,都在廚房忙著煮東西,而且他不會中文、英文,只會德文。
應該是沒時間出來擺臉色的,而『真正』的老闆娘是很面善的,時時保持基本的笑容的。
後來,胖老闆跟我們聊天時,看到客人要離開了,
他都會用簡單的英文說『有沒有吃完啊』並而跟人握手~人很NICE
如果,客人回答有吃完,他就會笑的很開心。
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好像離題太遠了,像樓主發生這樣情形,實在是很想幫我朋友的朋友的店講話
錯就錯在阿桑出爾反爾服務態度又差~~
很想跟樓主說,一開始發現瞄頭不對就閃人,不要坐下來吃就好了~呵呵~
不過,這種事情通常就像連續劇一樣,就...就.....發生了
又是一個『千金難買早知道』~~
像我現在去一些地方消費,只要發現,店家態度不好,就閃人
以免花錢受氣。
什麼~~所有人服務都差~不會吧~



也要趕緊叫我朋友跟老闆娘講一下,注意服務~~

那天我們六點半到快十一點才走,外場的服務都不錯(我們坐二樓),也很客氣
只有那位阿桑.....
還是希望樓主氣消後,再去看看
東西真的不錯吃,昨天晚上去時,天氣又好~~涼風直直吹~
真是過癮~~(就像我朋友講的,吃了會讓人感動的食物)

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