天天白日夢 wrote:原來是行內轉帳但是錯...(恕刪) 恩 不用我人過去本來應該是想私了的吧後來我請他們主管打電話來他們主管好像也不怎麼清楚請他們以發公文的方式 來處理後來就請他們直接把款項取回出這種問題 最後追究責任 應該行員 主管都要負責如果能私了 當然省事情不用打報告給頭頭 也不用怕會被處分
oommxoo wrote:他也交代不清楚只說為什麼行員會帶人過來我家他也不知情是行員自己的行為...(恕刪) 千錯萬錯銀行都沒錯不想再砲銀行對此事態度問題但樓主可以公布一下銀行名稱嗎?或者PM一下也行
5/20今天早上銀行的襄理打電話來說要我簽名一份文件 同意將款項匯回去給當事人[我已同意銀行把款項退回對方戶頭]真的有必要簽這份文件嗎銀行不是可以直接將匯錯的款項取回嗎有網友在問該間銀行的名子我這邊先作保留 看他們的處理誠意如果真的太誇張 到時候我會公佈謝謝各位關心
oommxoo wrote:5/20今天早上銀行...(恕刪) 簽那份文件應是一般金融業的作業流程你是滙錯款的入帳方,銀行必需要讓你知道有這件事並取得你同意將此筆款項退回監督金融業的機關是金檢中心,這些交易都逃不過金檢人員的檢查,而這些文件就是給金檢人員了解銀行有無告知客戶的證明