horsyma wrote:
如果都檢查過了跳下去...(恕刪)
對,這可是要牽切結書的喔
Ailio wrote:
我是沒去過好市多不過...(恕刪)
其實營業店家在他的營業場所裡要負多大的責任，可能超乎大家的想像，
店家需要提供的消費場所，不管是賣場、餐廳、遊樂場...都一樣，消費者走進來營業場所消費，店家就是有責任讓他全身而退，一切平安；這種東西，已經到了不能以常理來判斷的地步... 囧rz 也就是說，店家要把消費者當成沒有常識一樣來教導，這樣說可能招惹很多人開砲，但是事情真的就是這樣...
現在的法令多傾向保護消費者，媒體一出現也是力挺消費者，消保官更是翻遍所有法條要定店家的罪，營業場所真的不能不注意，所有可能造成消費者危險的因素，要嘛就是要排除，不然就是一定要有警告的動作或標誌，否則絕對脫不了關係；
如果有朋友喝了剛煮的咖啡燙傷嘴唇，我們可能還落井下石：『啊哩細北七喔，哈燒擱飲甲緊...』，但是老外就直接開砲，速食店賠了兩千萬...
所以，
Ailio wrote:
除非當初車輪是有問題卡不進去的
不然這算是人為疏失...(恕刪)
Ailio wrote:
就像自動門 他只負責開跟關
除非他感應失效
不然今天有人在門要關 跑過去給他夾
或是門還沒有完全開玩 就進去撞到門
也怪門的設計不良嗎...(恕刪)
推車會這樣跑，很明顯就是輪子沒卡住，是不是人為疏失？是，是什麼人？
消費者沒有每天去賣場推推車啊，也不會去研究推車到底怎麼設計的，我每次推車上手扶梯也只是瞧了瞧輪子，心裡納悶『真有你的，還會自己拉手煞車』，等出了手扶梯，繼續血拼，早忘了車輪為什麼會卡在溝槽上的事；
而店家如果還自己試驗過真的會有這樣的情形，還不尋求改善或警告消費者，有責！
自動門雖然就是開跟關，很方便，但是如果沒全開或沒全閉，讓人撞上了，店家一樣有責任，很簡單的道理，因為那座自動門是店家的設備，除非店家可以舉證消費者故意行為，不然，有責！
怕麻煩嗎，請改用氣簾或手動門...
玻璃擦太亮也有錯？店家玻璃亮到讓消費者無從注意，又沒有在玻璃上貼花紋、警語等可讓人輕易辨識的字樣，
如果有人走過來一臉撞上受傷，店家一樣等著賠錢...
講這麼多，只是要提醒大家，賣場有其應負的責任，樓上也有朋友提到，真的不能放任業者這樣推託責任、坐大，該負責的就要格局大一點，主動負責；
老實說，開版大也說他沒有要求賠償了，好事多如果低調一點、積極一點，主動出面協調，賠償吳先生醫藥費，會要花多少錢？搞不好比開版大那一車六成滿的消費金額還少，最好再包個紅包或送一疊折價券給他；如果是這樣，今天這一棟樓就蓋不起來，還會有人介紹更多的人進好事多消費，對好事多的商譽只有增無減... 還會覺得，喔~好事多，揪甘心...
敵將，討ち取つたり！
Ailio wrote:
我是沒去過好市多不過...(恕刪)
Ailio wrote:
發現 當輪胎 是斜的時候(溝槽都是直的)
溝槽就破功了
不過多半滑行的時候 原理關係 輪胎會打直 所以即使滑行大概也不會太遠就會卡住
回到這案例 除非當初車輪是有問題卡不進去的
有人點出 滑行的時候因為原理關係 輪胎會打直 所以即使滑行大概也不會太遠就會卡住...所以就算使用者沒有拉住推車，應該也是不會滑太遠呀，這不是推車故障的證明嗎？ 難道是樓主故意破解嗎？ 明明提出的論點結果是推車故障才會有可能發生，還說是人為？ 我去消費已經支付出成本了，為何我還要再重覆負擔消費環境的成本呀？
一個很直觀的想法：一天幾千人推都沒事，你推就滑來撞我，我不怪你怪誰?
我不相信今天有人在輸送電梯上被後面的推車撞了，會忽略推推車的人而直接找好市多開幹的
我怎麼知道你是不是故意的?畢竟撞人是事實
我相信今天樓主的角色如果是吳先生，應該也會先告撞你的人，並進行求償對吧?
這件事情很明顯是撞人的請先對被撞的負責，之後撞人的有辦法舉證好市多過失，再請好市多對你負責。
這是兩碼子事
而不能說，因為好市多的設備有問題，所以請受害者直接跳過加害者來對設備商或賣場進行求償
因為有問題的程度到哪，還需法官判定，是不是到了加害者無法阻止或無法注意的地步?
當然以上對樓主現狀沒什麼幫助
以下講些有幫助的好了
發生這件事情第一個想到的就是對方要多少錢?因為再有誠意的道歉我想對方也是感覺不到"誠意"
基本上能要多少是根據驗傷單來開價的，注意不要讓對方漫天開價就好
根據你的描述：經醫院初步診斷，手臂有挫傷，目前有腰部及背部疼痛，但照X光及驗尿均平常
所以應該是不會賠太多錢
但我看樓主也不是很有經驗，加上先前住美國又怕事的心態，肯定是會讓對方比常價多凹一些
當初那份筆錄也很重要
只能講這種事可大可小且要看對象
如果被撞的是個年青壯漢，這位陳小姐又是個正妹，搞不好提告都免了
如過被撞的是個老灰啊，那當然情況會很嚴重，如果剛好對方不小心掛了，這下就吃力了
如果被撞的是個年輕人，撞人的是個一天到晚進出警局的無路用郎，那我想被撞的也只能吃悶虧了
否則他全身刺龍刺鳳過來問你有沒有事，你說要告他，那搞不好會更有事也說不定
只能說請樓主自己機靈點，以後到賣場不要太相信推車的自動剎車功能了
只能說人與人之間的事情還真多啊
青春若有張不老的臉 但願它永遠不被改變 許多夢想總編織太美 跟著迎接幻滅 愛上你是最快樂的事 卻又換來最痛苦的悲【永離01】
horsyma wrote:
如果有朋友喝了剛煮的咖啡燙傷嘴唇，我們可能還落井下石：『啊哩細北七喔，哈燒擱飲甲緊...』，但是老外就直接開砲，速食店賠了兩千萬......(恕刪)
拿麥當勞十幾年前的美國判例,來當作例子
我覺得不恰當,因為當時的情形是,
有位婦人開車進"得來速"要買咖啡
當時服務員遞給婦人時打翻咖啡,
造成大腿灼傷,而後是私下和解,和解金十萬美元
所以你在麥當勞喝咖啡自己燙傷口,是自己的問題!!
你要去告恐怕會讓人啼笑皆非,這種錯誤的資訊傳了十幾年後,
解讀方式越來越誇張!!
就我知道costco這種推車全球都是統一規格
那既然台灣會發生,那其他的地方也應該發生過
如果手扶梯上有警語而且測試確認該裝置沒有故障
要costco判賠機率很小,因為這屬人為操作不當
costco也許會給個慰問金,私下和解!
這是我的推測!!
這類的事情也不是第一次發生，前幾個案子只是沒有鬧到法律問題所以都略微帶過，這好市多都沒有要進行手推車的修改之類的變動嗎？
重點：
好市多會建設這種功能的手扶梯就是要讓我們能在上下手扶梯時，能夠放下沈重的手推車，而不是還要緊緊握著它。
如今不是一個人自己助跑推著手推車去撞人，而是它自行滑落！
"手自己不抓緊"？如果今天你載重很重，在傾斜的走道上，你沿路都要拉著手推車，你有何感想？這是在挖苦我們來購物的嗎？
樓主付部份責任也是難免的，畢竟被害者是提告樓主，這被害者的邏輯觀念也不是人能夠改變的，他也是不知道此事是否人為。
令人不解的是『好市多竟然默默不問？』
這很讓人質疑他對此事的態度，樓主也說他們在撇清責任，事後連拍照都不行，只是讓沒去過的人瞭解當時情況不行嗎？還是說你們會怕？
如果撞到人是一回事，那麼我手推車自行滑落是不是又是另一回事呢？如果沒撞到人，車子沿路滑下去撞到牆壁，購買完的東西灑落一地，我們就要吃下這分委屈嗎？
照者樣的情況看來，好市多是認為樓主會吃下來，認為你們會覺得無所謂！
如果能和解當然是在好不過了，但是希望好市多能全面盤查手推車與手扶梯的情況，不要在讓這種事情重演！
木村倒頭栽28 wrote:
拿麥當勞十幾年前的美...(恕刪)
例子是例子，躺著也中槍...
不用抓著這段話否定我的論點，這資訊流傳很久，但本質上有錯嗎？
就是在告誡所有的經營者跟消費者，要明白自己的權利與義務，不是光要消費者來丟錢，什麼都不管；
今天在談的是好事多對於這件意外的處理態度，根據樓主的說法，好像跟他們一點都沒有關係？這是小弟不以為然之處....連配合事後調查都這樣五四三... 不聞不問？很糟糕...
如果這種問題全球都曾經發生過，那麼好事多還不知道改進、防範，我只能說他們被告是剛好而已...
樓上甚至還有朋友說，試過推車怎麼樣會滑下去，但我相信他們試的都是空車，空車輕，可能真的容易滑動；但要一部六成滿的推車滑動七公尺？我還真不能想像...
眾多大型賣場中，沒記錯的話，現在應該好事多是僅存要收年費的賣場了吧？面對消費者問題卻是這樣的態度，管理者其心可議...
敵將，討ち取つたり！
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