20221231 向地產代理監管局投訴, 對方詭辯後不肯調查.
(1)我投訴地產代理編號:E-101601有違代理職責與男長者串謀將我騙出, 以致我受傷
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J H <jhbee2006@gmail.com>
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Sat, Dec 31, 2022, 4:28PM
to complaint
[email=to:complaint@eaa.org.hk]to:complaint@eaa.org.hk[/email]
我於13/12/2022約地產代理看樓後從唐樓樓梯高處滾落致腰骨及臀部受傷，受傷前在租屋手機程式591原本約了一個女地產代理黃小姐(公司名稱:得富物業, 地產代理編號:E-101601)於18:45去石硤尾街17號看樓，我約摸19:00到，黃小姐在18:52後不斷以WHATSAPP發送訊息表示她到了及發送一段她已到我如到通知她行出來的WHATSAPP錄音, 誰知我到達後致電她她說她不在現場而是叫了她丈夫過來代她帶客看樓, 並提供她丈夫電話號碼64838882。黃小姐若問心無愧為何在一分鍾前的WHATSAPP聯絡中一句不提丈夫而是說她已到? 到達現場的既然是丈夫為何不是她丈夫直接聯絡我而是不在現場的黃小姐? 她丈夫是個70歲左右的長者, 究竟是不是地產代理黃小姐的丈夫? 有沒有地產代理牌有資格帶客看樓? 更大問題是, 這幾年來我個人私隱嚴重洩漏報過幾次警, 長者滋擾到我出去跑步以及出入居住的大廈都成問題, 到九月被長者打傷去黃大仙警署報案, 到十月, 坐地鐡到油麻地或尖沙咀站時被一個長者扑過來非禮, 到十一月一晚從旺角圖書館走出, 為閃避一男子和一長者, 我穿過馬路時滑倒地上一輛小巴衝到倒在地上上的我面前才停下; 到現在十二月, 我因九月在慈雲山被打傷被迫搬離, 一直居住酒店並尋找租金合適的住所才約地產代理看樓, 沒料到這樣都會出事. 女地產代理黃小姐為何要這樣鬼崇? 是否知如一早通知我我可能會避開? 她如何知我這些事? 她的答案就是我見到長者繞路行的答案. 現在我投訴女地產代理黃小姐(地產代理編號:E-101601)有違代理職責, 與男長者串謀將我騙出, 以致我受傷, 並要求得知索償途徑. 深水埗警署案件編號: SSPODIV 22048279
我個人資料:
姓名:
電郵:JHBEE2006@GMAIL.COM
電話: (請盡量以電郵或WHATSAP溝通)
附件: 與此地產代理的WHATSAPP對話及她的錄音
投訴人：
(2)收到地監局的自動回覆:
Your email has been received/ 確認收到閣下之電郵
Inbox
dutyofficer@eaa.org.hk<dutyofficer@eaa.org.hk>
Sun, Jan 8, 2023, 4:46PM
to me
Dear Sir/Madam,
We acknowledge receipt of your email. If necessary, we shall, in response to the content of your email, follow up or reply to you, as appropriate.
Estate Agents Authority
敬啟者：
閣下的電郵已收悉。如有需要，本局會因應電郵內容作出適當的跟進或回覆。
地產代理監管局
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(3)20230106 地監局回信, 不肯調查, 連回信的署名就叫"投訴部", 難道投訴部只有一個員工, 一寫這部門就知道哪一個嗎?
EAA Duty Officer <dutyofficer@eaa.org.hk>
Fri, Jan 6, 2023, 10:22AM
to me
to:<jhbee2006@gmail.com>
本局檔案：ENQ-2301-0050
x女士：
本局收悉你於2022年12月31日致本局的電郵。
地產代理監管局是根據《地產代理條例》成立的法定機構，主要職能是規管持牌地產代理及營業員進行地產代理工作上的執業。
如你懷疑有關涉事人士並非持牌地產代理，請提供該名人士的資料，包括其姓名及名片(如有)。
就你表示你在視察物業後受傷，由於事件涉及你與該地產代理的民事糾紛，並非本局的監管範圍，你應考慮諮詢法律意見，以保障自身的利益。
地產代理監管局
投訴部
(4)20230108 我回信指出地監局邏輯的荒謬.
J H <jhbee2006@gmail.com>
Sun, Jan 8, 2023, 4:45PM
to EAA
to: EAA Duty Officer <dutyofficer@eaa.org.hk>
你好!
如你懷疑有關涉事人士並非持牌地產代理，請提供該名人士的資料，包括其姓名及名片(如有)-----這一點, 應由那位地產代理黃小姐提供, 而非沒權力的普通人. 你們作為監管機構, 應要求這位黃小姐提交那位忽然出現的長者的地產代理牌照資料.
投訴人:
(5)20230111 地監局再次推諉責任, 和20221106 KLOOK詐騙$1200案件的旅監局處理一樣, 應管的不管, 不斷推去"諮詢法律意見". 地監局有沒有問題? 地監局有嚴重問題! 這是姓黃的女地產代理敢這樣串謀欺騙客人的原因. 就正如旅監局有嚴重問題, 絕對不肯聽KLOOK的客服電話錄音, KLOOK"有早知", 才敢詐騙$1200一樣. 這兩間機構, 有同樣的問題.
EAA Duty Officer <dutyofficer@eaa.org.hk>
Jan 11, 2023, 11:50AM
to me
to:J H <jhbee2006@gmail.com>
本局檔案：ENQ-2301-0050
x女士：
收悉你於2023年1月8日致本局的電郵。
由於你是本個案的證人，因此本局需要你就該涉事人士如何向你介紹其身份(包括其姓名)提供協助，否則本局將因沒有足夠資料作出評估。
承本局較早前回覆，本局的職能是規管持牌代理及營業員進行地產代理工作上的執業，職能並不包括為投訴人追討賠償或金錢損失。就你表示你在視察物業後受傷，由於事件涉及你與該代理的民事糾紛，並非本局的職能範圍，你可考慮諮詢法律意見，保障自身的利益。
地產代理監管局
投訴部
</jhbee2006@gmail.com></dutyofficer@eaa.org.hk></dutyofficer@eaa.org.hk></jhbee2006@gmail.com></jhbee2006@gmail.com></dutyofficer@eaa.org.hk></dutyofficer@eaa.org.hk></jhbee2006@gmail.com>
