一般使用者當電腦出問題時,第一個想到的就是MIS或網管,這是很正常的事,你身為網管你應該要知道,因為
他們就是不會才找你,網管或MIS不是管管伺服器、網路、寫寫程式就是一個好的網管或MIS,要當一個好的網管
或MIS,溝通協調很重要,使用者對資訊人員的了解就是資訊人員懂電腦而已,沒人會知道你管幾台伺服器、會寫
多少程式或加班加多晚,英文手冊、MCSE、CCNA、LPI…証照對他們而言根本不是什麼,尤其你當你碰到對方
是業務、RD、財務這幾種單位,你能拿他們怎樣,對嗆起來,人家是賺錢單位,你是花錢單位又能如何,多交交
朋友,幫人解決問題才是網管或MIS最重要的工作,記住有使用者才會有網管或MIS的存在。
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