Mister Donuts的人潮就算變少,品質也沒變,但仙竽鮮的確不同店會有差異,有的份量超少,跟剛開時有明顯差異,唯一相同的真的是動作慢,新竹的生意已經明顯掉下來,昨天晚上經過,從購買到離開之間,只有我一個客人......就看那幾個員工還在那邊摸來摸去,動作有夠慢的,點一樣的東西難道不能1個人裝嗎??兩個人裝結果更慢,真的懷疑他們員工的作業指導書的第1項就是"窮忙"...
Lutz wrote:買過一次, 也是排了...(恕刪) 他們的SOP八成是精心設計過的(我想應該比正常的SOP還要難設計一百倍吧!),不然怎麼人多還能慢!當世人都以為SOP是一種效率與品質的準則,他們卻顛覆了這樣觀念~
樂華夜市裡的也不見當初的人潮了....類似這樣的排隊美食我一次也沒吃過...個人感覺大部分排隊美食都是商業包裝出來的...且還期初想吃它要花比較多錢及時間.我有一位朋友就是某某連鎖業的創始人(盛況時有幾百家加盟)....恩他賺的錢就是賺加盟金......先賠錢搞間旗艦店..物超所值自然就有人上門排隊....設計一套美美的VI 然後開始大賺加盟金了...不過他說他們賣給投資者真正的東西是"夢想".....................
上次去台南某家店, 我們兩個點一樣的東西結果兩碗端上來, 我跟我朋友傻眼了, 一碗的料是另一碗的一半有眼睛的都看得出來, 差非常多就端回去叫他們重用基本的份量掌控都無法作好, 那是不是每次去吃都要看運氣?東西還不錯, 但價錢偏高, 作業流程要改進