chiayingcool wrote:
我也是去過一次之後就...(恕刪)
同star_ygg大大講的..這是一個差異很大的效應哦.
當你用某牌覺得很好時10個人只有1個人會推薦給朋友去買.
因為推薦他去買,你自己要掛責任,萬一朋友覺的不好,還會向你Complain
但是如果你用一樣東西覺得很差時,1個人會跟10個朋友講.
他因為你而不去買了.他還會感謝你咧.順便幫你宣傳某牌很爛等等的.
正面效應和負面效應的差別就到了100倍了.
話說未來十年是服務業取向.
但很多服務業都還是不及格.
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