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癱瘓的香港機場

嗯...那天晚上我還冒著大風大雨跑出去玩, 搞得渾身溼透
原來浣熊有造成這麼嚴重的災情

看起來像是國泰的問題
不過這種時候本來就應該爭一下, 會吵的小孩有糖吃應該是全世界都一樣
老外也有很魯的, 不是只有台灣人會魯

但LZ也確實是離譜了點, 鑰匙手機這些重要東西怎麼會放託運行李
以我4/6在曼谷搭KLM延誤事件
我是覺得老外真的比較認命,還有三位老外看到第一次延誤就要求立刻改時間換班機(這時機票是自己另外付)
部分少數台灣人真的就比較激動一點
嚇的機場人員落荒而逃
情緒不好大家都差不多,尤其是一切時間都是一延再延
KLM空中少爺與小姐將餐車由飛機上推到候機室請大家喝飲料,處理得還不錯
接下來機場人員也準備點心與蛋糕

之前看過談話節目華航機長說過
國際機場都是24hr開放,包含颱風時
飛不飛或是要不要降落,機長有絕對的權力
https://www.flickr.com/photos/aquamojo/sets/
samwu995 wrote:
離題一下

感覺國內機場跟香港機場比起來還是小氣,
香港機場裡面是免費無線網路供旅客使用,
只要插頭轉接就能用變壓器.

國內機場還要期待某些店家提供....
這個每年支出有很多嗎?
感覺上就差很多.



完全同意!!!

第一航廈還找不到自動販賣機勒

口渴了要找個飲料比登天還難
thunderbird wrote:
以我4/6在曼谷搭K...(恕刪)

機長有權利決定要不要飛或是要不要落地沒錯
但是塔台也有權利決定你這架飛機能不能進場或是離場!
塔台的權利比機長還要大
看看當天一堆飛機到處找機場要落地就知道了
機長的權利還沒大到說想落哪個機場就一定可以落地!
FLY224 wrote:
機長的權利還沒大到說想落哪個機場就一定可以落地!...(恕刪)


你扯遠了,我也沒麼說機長比塔台大,起飛降落當然要通知塔臺

我要表達的是
國際機場原則上是沒有所謂的因為天候因素關場
機場只是提供機場天氣狀況,由各家航空機長決定是否要降落或是起飛

新加坡航空公司的大園空難的記者會上, 有人詢問民航局長" 颱風來了為什麼飛機還不停飛??"
民航局長的答覆是: " 天氣狀況適不適合飛機起飛是由機長來決定的
機長認為天氣狀況不會影響到飛航安全, 就可以起飛


https://www.flickr.com/photos/aquamojo/sets/
N年前早就不搭國泰航空,他們的服務很.....!@$#!
反正沒有讓我滿意就對了~
在孤獨的夜裡遠方星空彷彿特別美是否因有了你,所以所有事物都感覺特別美!
其實不是只有台灣旅客比較衝動
大陸旅客也是一樣

就是我提到在Boston延誤的那一班
那個大陸媽媽也很激動,也差不多要哭了出來..

爲什麽會有這樣的情況?
大概就是認知不同
以及少踫到這樣的情況
看完 dearjohn 的回文,我只有幾個感想:
1. 好腦力!連 2006 年我弟碰到的狀況你都還記得起來,這點我自愧不如
2. 江山易改,本性難移這句話果然是對的,因為 dearjohn 自 2006 年回完我弟弟的相關文章後至今,對於班機因任何因素導致 delay 的態度,仍然是對航空公司有著極大化的包容與諒解,只要台灣旅客有詢問、質疑之舉動,均會被你視為國際暴民。
3. 我的祈福仍然不改,祝福你這輩子真的不會碰上我弟或本串樓主的情況。
4. 下次這類議題,我會自動忽略你的意見,因為我們在這個環節上絕對不會有交集,討論下去也只是占板面而已。
生平最恨只有一張嘴,而毫無半分建樹的人!

dearjohn wrote:
回 PERON, R...(恕刪)


你到底想表達什麼? 我不懂?
這裡大家的重點在於,航空公司處理態度的不積極 (甚至欺騙)。
你卻一直強調台灣人要檢討,是暴民? 你有現場看到嗎?

至少我2006年那場大霧的時候,我人在韓國,飛台灣前就被告知會延後2小時登機,然後一check-in就拿到餐卷了。
這就是服務業,不是有沒有"義務"的問題,而是服務精神的問題。

就像你今天去餐廳吃飯,服務生有必要給你好臉色、幫你做好服務嗎?
但是君不見大部分服務態度差的地方都會被抱怨,因為造成客人的"奇蒙子"不好。

這樣講不知道有沒有比較好了解?
這就是服務業,服務業重視的是客人的"奇蒙子"(我說的是一般的客人,請不要再提奧客例子出來 = =),而不是所謂的權利義務問題。
如果你認真看完那一篇被鎖的文章,
你就會發現, 平平是被困在成田空港, 為何只有台灣旅客會抗議.

你弟弟被困的那一次,
後來我也貼新聞說明了,
如果我是華航的機長, 我實在想不到更好的方式處理.

因為當天成田空港停機坪全滿, 被迫停到外停機坪.
雪下得太大無法用接駁車運送.

飛機的電力是靠燃料的, 當然必須關掉空調.
連你環島旅行都知道要把空調關掉才會省油, 更何況是飛機.

飛機的食物是有控制數量的, 這種短程路線更不可能會提供泡麵的.

那麼被連續困在飛機 12 個小時, 就算抱怨好了,
你有更好的解決方法嗎?

抱怨並不能解決問題, 反而會製造問題.

你自動忽略我的文章是你的自由, 我並不會因此改變我發文的原則.
Artige Kinder fordern nichts. Artige Kinder kriegen nichts.
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