客人要求刷退拿現金的合理性? (第7頁)

Telist
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61樓

2016-04-20 11:56

刷卡銀行是要把錢給你們沒錯~

不過如果錢還沒過戶或者還沒到月結時~

我想錢應該就是在"半路上"~

建議是怎麼付就怎麼退~

銀行手續慢是銀行的問題~

我們這邊規定就是這樣子~

讓他叫警察來吧...

畢竟~你們雙方並沒有說退款一定得用現金退~

尤其他不是用現金買的...

jack老大

jack老大
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62樓

2016-04-20 11:57

妳這樣服務不周到喔
還要人家報警,遇到這種狀況,就要先報警

applejap

applejap
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樓主

2016-04-20 12:00

tttjjj888 wrote:
想刷卡退現金又不...(恕刪)

他目的不是為了錢

他自己本身老師退休

身上也不缺錢

只是他很喜歡買完退買完退買完退

不給退就亂

所以在百貨公司很有名

現在都跑來小商家來亂

現在景氣不好
當然是能做一筆生意就做一筆

沒辦法馬上退是因為當日刷卡機額度不夠沒辦法直接刷退只能填單

davidfrogtw

davidfrogtw
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64樓

2016-04-20 12:01

建議先密錄影像.一來自保.二來如果她太過份就讓她更出名吧.

xallen

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65樓

2016-04-20 12:02

就讓她去報警、找記者啊，遇到奧客就依法處理，以客為尊不是這樣搞的？

0303chihweihsu

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66樓

2016-04-20 12:03

台灣怎麼到處都有這種精神有異常的人，
都不能強制就醫嗎?
然後病情愈來愈加重，哪天又出來對小朋友不利，
每家的小朋友就像抽籤一樣，抽到就衰啊，能怎麼辦....
到時候有錢就賠錢，沒錢就裝瘋....強烈希望台灣可以引進鞭刑.....

mimiplay2

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67樓

2016-04-20 12:05

applejap wrote:
他目的不是為了錢他...(恕刪)

首先是銷售策略....

百貨公司能做的事情...小商家不一定有那個底，能做...
百貨公司"沒有"退貨成本的....
但你們小商家退貨是有風險的....這裡也不是日本、不是美國.....如果妳們認為你們公司錢夠多，當然可以學百貨公司那套.....

第二
手寫刷退單...不會影響到任何他退刷的權益......

gregji121

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68樓

2016-04-20 12:11

applejap wrote:
高雄有一位被各大百...(恕刪)

不用報警吧，百貨不是有樓管嗎?這時候請樓管來就好啦，看樓管是要報警還是怎樣樓管在自己處理

飛行爵士

飛行爵士
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69樓

2016-04-20 12:13

這算是服務業的悲哀~~~
也是台灣奧客濫觴的表現！

真正難處理的並不是客人的退款事宜，而是動輒得咎的悲哀！

applejap

applejap
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樓主

2016-04-20 12:16

gregji121 wrote:
不用報警吧，百貨不...(恕刪)

自營小商家沒樓管