有人覺得碎裂不科學，所以我做出科學的解釋
沒人這麼無聊把吸管故意弄碎來PO網，又不是吃飽太閒
如果整件事情是假的，會被星巴克告，我們又何必捏造虛假的事情來給自己惹麻煩
星巴克是個很棒的地方，而且也有賣吸管，下次買吸管來喝，更有保障是不是~
銀噹•馬汀 wrote:
或是可以提出來說說...(恕刪)
光是退費就很困難了,這不是沒喝下去發生的,我並不是要多喝一杯,當時賠償我一杯並回報總公司也該好好出面跟我說,安撫一下心靈,說真的不是每個人都很聰明,也不是每個人都有貴人在旁處理,我只是個一般平凡老百姓,並不是要鐵製或是什麼樣的吸管,只是路邊攤的20元手搖飲料的吸管都比較耐操了.....用餐塑膠刀叉例子,我覺得你說的跟我碰到的情況是不同的,畢竟碎的跟亮片一樣小片而多量,跟一般塑膠裂斷是不同的。
同一批產品是有問題的，我認同，當時我二姊喝的那杯使用的吸管在未使用前也是裂開，她也是跟其他客人一樣去更換新的。
而我以為自己沒事，喝的一開始也是有在喝，只是後半段時間就沒注意了。
至於使用吸管過程 有無不當? 怎麼不說攤販賣的吸管怎麼攪拌,都不會破裂成這麼碎小而量多。
我如果是澳客的話,我怎麼不當下大聲或是舉杯給每個客人看?!
我如果是要利益的話,我幹嘛不先拍照攝影,打電話叫警察或是蘋果記者。
我只是很想知道原因，今天是我喝下去難道我是鐵胃嗎?! 換作是你喝下去,原因就是太信任店家,而換來店家懷疑並且不理會。
現在的我,只覺得星巴克眼中只有利益。
你說那是否可以說 吸管是被我弄斷?
我知道你可以懷疑，但你必須提出我怎麼方式讓吸管爆裂成亮片狀，我也很想知道。
我知道你可以懷疑，但你必須提出我怎麼方式讓吸管爆裂成亮片狀，我也很想知道。
我知道你可以懷疑，但你必須提出我怎麼方式讓吸管爆裂成亮片狀，我也很想知道。
katsumi wrote:
你的猜測、推論，都...(恕刪)
就像妳說的在第一時間沒有拍照存證，而是逕自拿給店家要求處理後，再來po文上網
求援，對當事人的自己是很不利的。
是真的...原本我對星巴克的認知是良心商人...現在良心算了吧!只是利益放前面~
記者過去採訪，店家回記者當天早上才送去化驗，要原因要在等。（當時已經過了一個月，不是事情發生當天店長說隔天要送驗，怎麼一個月後記者過去才送驗!!!!）
我想維大力的主角也只是跟我一樣想告訴大家，此店家非良心商人。
重要的是要讓大家知道，店家的處理態度發生在我身上，是個借鏡。
茶醉癮 wrote:
這也沒辦法了...
不過你來提醒大家算是功德一件
大家以後去星巴克會好好注意滴~
茶醉隱說中像我PO網路的人心態，如果自私一點，我可以不用管大家死活，就像是我之前不是01用戶，從來不知道01有人提醒過
星巴克出問題的態度，但是我現在碰到的是。。。。連我在店內還會被懷疑，甚至135塊的退費都很困難了，我是碰到連醫藥費都給的困難了，星巴克只是退化服務，我如果要求什麼就像我之前說得我何必當下低調。
會去消費星巴克的人並不是因為利益，我不缺錢！
我是希望星巴克可以不要只想著利益。畢竟販賣的一杯飲料價格，不是維大力的價錢！
當初我買就是花錢買心安理得的享受高品質高服務，認為出問題是不可能的，但是結果呢？！結果呢？！結果呢！？
(論壇內的星巴克《清潔劑咖啡》討論文章)
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=37&t=864849&p=1
(維基百科內紀錄星巴克清潔劑咖啡事件)
http://zh.wikipedia.org/zh-tw/%E6%98%9F%E5%B7%B4%E5%85%8B
這是個案嗎?? 或許我也吃到清潔劑我不想討論飲料好不好喝，我只是想表達說他們品質在我心中下降了！
可以跟女友說省那杯錢吧，多看看論壇，我真的都怪我沒早點放掉享受貴鬆鬆的心態，就連我以前鄙視的路邊攤品質跟態度也沒讓我感受落差這麼大，就說大家都說的一分錢一分貨好了，在這點觀念上我可以對星巴克說我呸！。。。給了這什麼貨，錢貴得一點都不值得！誰要喝這種，品質沒把關的東西，你這星巴克就只想著拿LOGO製造周邊商品賺錢！真可惡！
Chincindy wrote:
光是退費就很困難了...(恕刪)
無限期支持您提告...投訴消保官 投訴媒體
怕為了被大家說 一切都是為了要求賠償 沒關係 大方地說 賠償多少全額捐慈善團體...清高 又不轉移焦點
一來可以請該分店認真面對你的案例 進而說明店家的說法
也可以調出當天視頻釐清真相 證明您人在現場待五個小時 飲料從未離開店家 你也無從動手加工
二來可以請星巴克重視品質 達到您一開始希望的目的 要求高品質高服務
最重要的是可以讓記者去買一杯來做實驗
對了
您舉星巴克清潔劑事件 因為人為疏失忘記把倒進去的清潔劑沖洗就直接泡咖啡
您可能沒注意到
那篇討論串到最後被爆料 事主提出300萬的懲罰性賠償款
那這次吸管事件 您覺得該開價多少錢 才能撫平?
Chincindy wrote:
會去消費星巴克的人並不是因為利益，我不缺錢！...(恕刪)
你發文的風向沒讓人這麼覺得，如果真的不缺錢的話，
一開始就會在首文中提及了。看到現在我感覺是討不到拍，取不到暖，然後才又回文說不缺錢，缺的是一個交待。
如果一開始就抱著不缺錢的心態發文，走向不會是這樣的，文中就會提及一杯一兩佰元的飲料錢老子出的起，我就是要修理星巴克，要讓星巴克重視我這個問題，提高自身品質意識。
況且這事件真的太懸疑了，你自己都不知道吸管什麼時候碎的，是一開始碎還是之後碎的。如果是一開始碎的話，碎到剩半截的吸管(而且不是吸管破個孔而已，如你所po的照片)，
你說用什麼角度，能順利吸的到半截吸管以下的飲料，我輸給你
不是我想懷疑你，而是你這案件真的是太…了
我想再怎麼實驗，這樣殘破不堪的吸管還能吸到
我只能說你太強了
再加上現在從澳州來的消費者太多了，網站及新聞所po
Weberkkk wrote:
真正生氣的是，星巴克請樓管來懷疑我
為了來店禮一個小抱枕的資格引起事件...(恕刪)
小抱枕又是什麼情形，是事發前有向店家索取，還是事後。
因為這句話讓我感覺是事發前有向店家索取不成，進而才發生此一吸管事件
Weberkkk wrote:
今年4月27日16點多，到夢時代地下一樓星巴克，
喝香草星冰樂買一送一，
我姊吸管破裂換了一個，而我的吸管沒破就繼續使用，
4/27 16:多 Weberkkk喝到吸管沒破的星冰樂、
Weberkkk姊姊拿到破的吸管，但是換了一個
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＃２９樓
Chincindy wrote:
當時是冰塊溶解才幫拍的@@
Chincidy也在現場，等冰塊溶解才幫忙拍照
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＃３９樓
Weberkkk wrote:
6/6 補充說明
1.吸管碎裂所以只喝到能喝的部分，冰溶化才拍照，冰塊多的時候飲料比現在更滿一些
2.這是個食安問題，路邊攤吃冰喝到碎吸管就算了，但這杯是星巴克，應該更安全更健康
3.這吸管明顯不是拿剪刀剪碎的，但是為什麼會碎，老實說我也不知道
Weberkkk補充說明了一些狀況
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＃４０樓
Chincindy wrote:
沒什麼滿不滿意的...
光是退費就很困難了!
因為發現時候是一堆冰塊,發現周圍有細小脆片吸管殘渣...才拿請來看吸管...
照片是跟店家反映後翻拍的...期間等帶店員處理,也不知道要拍照錄影,等朋友告知要拍照存證已經等到百貨公司快關門了...
因為期間店家主管只有回復對不起,會回覆給總公司,並給了一杯新的飲料...就沒理會了只能在旁邊等著他們跟顧客結帳跟販賣...
我也不想吸這麼乾淨...
只是當初是一堆冰,照片是融化而已...應該有被店家倒掉一些
星巴克的賠償有跟我說他們的賠償一杯就是全部賠償了...原本我也是想高消費的地方,萬一出事也是會站在顧客立場...
福利根本不用想! 保障也不用說了... 我只體驗一切後果,由顧客承擔~ PO上來,只是因為之前01也有星巴克受害者...
我是沒注意到璃杯底越來越近,當時是我第一次喝沒喝過的口味(平常我都是喝榛果拿鐵咖啡)
Chincidy說他（她）也有喝，而且是他(她)喝出了那杯碎掉吸管的星兵樂
所以，推論一；Weberkkk=Chincidy=喝到碎掉吸管的星冰樂？
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＃４３樓
Chincindy wrote:
喝到剩一堆冰...而且我沒喝過香草星冰樂過,我還45度吸...
我根本不想...想會誰呢?
過程我也想知道,我自己都不知道怎麼裂的還是斷的,還是溶解還是爆裂?
我也問過總公司,他們報告不給我看啊!
問之前,他們還要求要我提供醫生證明上面要驗證有星巴克三個字在醫生證明上,我實在不知道該怎麼跟他們溝通。
過程中，店員有拿到櫃台後面，拿出來就變這麼見底(我也不清楚怎會這樣!!是溶化了還是倒掉了一些,我看不到..)
當初我也跟你一樣想法,星巴克吸管有點粗的感覺,從沒有懷疑它,甚至喜歡他們家的品牌,還會多拿幾隻吸管回家私自用,
結果事情發生是我從沒有意想的到的,我也很想知道吸管品質,什麼印象都完全跟我幻想的相反,我回家後到現在面子也很丟臉...我之前跟朋友介紹的說法都打嘴了...很難過還被笑(品質跟服務極差,在這之前我是英巴克的愛好者也是相挺的顧客＞"＜歐賣尬!)
因為當時太相信星巴克的品質,沒注意到他們會有這樣的問題!!
Chincindy說是他(她)45度吸那杯星冰樂
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＃４４樓
Chincindy wrote:
45度你就可以喝了...
是我拍的
因為我跟朋友去百貨公司血拼,在星巴克位子上輪流休息...
他碎的很像金色銀色亮片膠水裡的亮片,我其實以為跟巧克力星冰樂一樣都有一些顆粒...
我根本沒注意...我當時真的很放心他們家產品....看到我吐也吐不出來了....
謝謝你的同理心
應該也沒人想喝這種加料吧＞"＜
因為發現時已是碎冰,中間是反應的過程,拍照時已完全溶化.
你只要45度喝飲料就可以了...
我只是驚訝到覺得不知所措,我先前是太信任星巴克了才喝完驚嚇到!
Chincindy再度強調他(她)是跟『朋友』去血拼，輪流休息喝星巴克，而且他(她)是用45度喝的
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＃４６樓
Chincindy wrote:
我是樓主的朋友,而我才是當事人^^"
因為我是個女生,不是一對男女朋友,是因為我很少再跟人聊天,溝通技巧不太會才拜託他幫忙PO的...
而IP很相近這點我不清楚,他在台東我在高雄
插進去時,是正常的吸管,五個小時能做的事情太多了是沒錯,但是我的飲料都是在星巴克店內...
我跟我姊輪流休息,我跟我姊習慣血拼百貨公司滿多東西的(地點:百貨公司裡的星巴克)
Chincindy是樓主（Weberkkk)的朋友，而且是女生，所以應該用她。
Chincindy = 喝到吸管碎掉的星冰樂的人 = 要求Weberkkk代Po
Chincindy = 妹妹（高雄）
Weberkkk = 姊姊（台東）
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＃５０樓
Chincindy wrote:
圖片上整個杯子邊緣，都是小碎片，如果是我戳也許一開始喝沒多久就碎了。。。。
畢竟裡面不是礦泉水一樣清澈目前我已經不敢喝星巴克了,發生事情並沒王品的服務~不如買路邊手搖飲料^^
Chincindy再次強調她喝到吸管碎掉的星冰樂
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＃６２樓
Chincindy wrote:
光是退費就很困難了,這不是沒喝下去發生的,我並不是要多喝一杯,當時賠償我一杯並回報總公司也該好好出面跟我說,安撫一下心靈,說真的不是每個人都很聰明,也不是每個人都有貴人在旁處理,我只是個一般平凡老百姓,並不是要鐵製或是什麼樣的吸管,只是路邊攤的20元手搖飲料的吸管都比較耐操了.....用餐塑膠刀叉例子,我覺得你說的跟我碰到的情況是不同的,畢竟碎的跟亮片一樣小片而多量,跟一般塑膠裂斷是不同的。
同一批產品是有問題的，我認同，當時我二姊喝的那杯使用的吸管在未使用前也是裂開，她也是跟其他客人一樣去更換新的。
而我以為自己沒事，喝的一開始也是有在喝，只是後半段時間就沒注意了。
至於使用吸管過程 有無不當? 怎麼不說攤販賣的吸管怎麼攪拌,都不會破裂成這麼碎小而量多。
Chincindy二姐﹦ Weberkkk = 有更換吸管的星冰樂
Chincindy = 喝到吸管碎掉的星冰樂的人
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＃６３樓
Chincindy wrote:
「貌似」合理的制證歷歷的指控，難保不會燒到自己身上(我是讀法律系的,我都沒提告了,畢竟飲料從沒離開星巴克店內監視器的視線，所以星巴克也沒立場告我。調當天監視器可以證明，我有沒有動手腳。)
Chincindy 是法律系學生。（糟了，我這樣鉅細靡遺的列出來，會不會被她告？
）--------------------------------------------------------------------
以上整理了那麼多，只是想說一個很簡單的事情，要鄉民力挺，請態度從頭到尾一致，
敘事條理分明，這樣比較容易激起鄉民的義憤填膺。
一開始的『姊妹（或姐弟）』、後來的『朋友』，再來的『姊妹』
喝到吸管碎掉的人從一開始的『Weberkkk』，到40樓又變成『Chincindy』
這樣的跳來跳去，難怪大家都會很多疑問在心頭，
撇開發文的用意，如果真的喝到碎掉的吸管，我想一定是很震驚的，這也會是個重大的社會新聞。
不過想要吸引眾人目光及嗜血媒體的話，請在第一時間拍照上網，並且保存證據，
這樣才有機會鬧大。
至於是真是假，鬧大的後果要如何善後，請自行斟酌。
Chincindy wrote:
我想維大力的主角也只是跟我一樣想告訴大家，此店家非良心商人。
重要的是要讓大家知道，店家的處理態度發生在我身上，是個借鏡。
還有，不知道你有沒有仔細看完維大力事件的po文，該文主角從沒有說店家非良心商人（至少一開始
的用意不在此）
維大力事件1
維大力事件2
補充；48樓
Chincindy wrote:
因為我不太擅長表達,各位對不起...在找到WB大幫我PO網的幫助後,才讓大家知道我想要表達的意思。
這時候WB大（應該是指Weberkkk吧？）又是一個義不容辭幫忙po網的人了？
不是你姊姊嗎？跟姊姊這麼見外啊？
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