Morimoto Yuri wrote:
我今天買午餐的時候看...(恕刪)
新竹人標記+看熱鬧...
Sgt.Jackson wrote:
就算客人暴走還是有合宜的處理態度
包括有些人嘲笑的給她看計時器
但是那行為其實就是跟她說我沒騙妳
真的要一些時間
暴走的客人也會受到一些安撫
店員也很巧妙的用會佔用到動線的理由讓她們2個分開一點
再仔細看看那個位置一般客人填單也會站在那裡吧
影片最後戴安全帽的也站在那裡
只能說顧客跟店員(外面那一位)都有可以檢討的空間
至於有人還拿"牛肉湯餃一個"來爭論...
就只是點一份，裡面那位店員也懂
包括我點餐也常用一個來當單位
都沒有店員會誤會
搞的這麼難看了，拿出計時器給你看是要你知難而退
另一個店員反覆問了好多次：你"確定"要等嗎？
還是你真的以為"一個"牛肉湯餃要煮15分鐘？就算是一份十個也不用15分鐘吧
再說，飆完店家，人家問他：那你到底要不要點餐？
氣呼呼的說我要一個！
在我看來他就故意出氣，要來亂的，還一直故意站的離阿姨很近，是想身體碰撞嗎
結論是，幾位店員EQ都還不錯，尤其是那個男的
女客人平常或許就這麼易怒吧，不想評論他，不就是點小事，搞的這麼難看
ps. 點餐單位習慣還是改改吧，好一點的店家會跟你確認，是要一個湯餃還是一份，否則他真弄一碗湯裡面只有一個水餃，就換你生氣了。又或者客人真只要一個呢？結果照你的理解給他一份，一樣被罵。
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