分享我在其他某分店遇過最扯的記錄
我有一次買兩個特價品,一個是三孔延長線插座(一百多),一個是磁性門簾(一百六左右)
結果去結帳的時候,插座變回二百多原價,門簾也變成199,我當然很生氣。
但,我為什麼會發現呢?? 怎麼會細心到去對發票??
就是因為長期在家樂福買,後來都發現有時候結的金額都跟標價不同,所以我後來買家樂福,一定當場檢察完發票才走
好了,我就跟櫃臺小姐反應,小姐就一副愛甩不甩,見多了的表情,叫我去櫃臺就是了
到了櫃臺,小姐也只會推說是不是優惠期限過了,還是我拿錯了,
然後一邊就聽到他用對講機叫那邊的員工拿牌子過來,說要看看是原價還是我講的價格。(後來證明,這種有極高可能就是一種詭計,串通好的,就是叫人快點處理)
員工跑來了,手中沒拿特價牌,就一張嘴說是我看錯了,沒有這種價格。
好樣的,於是我火了,
我就拉著員工,還有那個看起來是那個的女的,
我就跑去我原來買的位置,
.
.
.
.
栽了,竟然原先的特價牌子,不見了??有鬼拿走了?
天阿,真是厲害,我剛剛買的那個特價牌,已經被拿下來了,真是忝不知恥
我慌了嗎??
不巧那天我很閒,整個賣場是逛了一次才拿東西的。
他們這招百密一疏
我馬上帶著他們跑到另一個在不明顯處的櫃子,同樣的商品,而且,那個特價牌還在,
門簾呢??一模一樣,他們剛剛串通好,記得拿掉花車上的,但是卻忘了拿掉原先在櫃位上的特價牌。
(如果是一個被拿下,那我可以說真的是剛好,但是同時,插座跟門簾的原先特價牌,他們都拿下,真是太笨了,有夠粗糙,也同時被抓包,證明家樂福的不肖員工是故意的)
這時候....
尷尬了,只見到他們開始顧左右言他,說什麼這一定事物流人員的錯,貼錯標籤,不然就是他們把花車上的物件,不小心被其他顧客拿到櫃位來了,所以拿到貴的標籤(花車反而比較貴??開始邏輯不通的說詞了)
最後我也不想多扯,我就回到服務台,要他退我錢。櫃臺小姐還機車的要我刷退再重刷之類,一旁的賣場現場最高指導知道剛剛已經被我說破很難看了,趕緊說不用了,叫那個櫃臺直接退我錢,後續他們自己處理。
結果那櫃臺還在那裡GGYY,冷冷地說很抱歉,這是標籤的錯,很可能是我拿錯等等(因為他不知道已經被我抓包),口氣就是很冷淡。好像我造成他困擾,他沒錯。(這小姐因為沒跟著去看牌子,所以還在狀況外)
我就發飆了,就大聲說你們家樂福就是一直這樣A客戶的錢,網路上人家都知道,你還好意思說,現在我都帶你們小弟跟主管去看了,電梯旁特價花車上的特價牌被你們拿下來,我還找到櫃子理得,你有甚麼話說?
現場一片沈默,而且也有一些顧客聽到了,
那個指導馬上道歉,那個小姐也才道歉。我才數落他們兩句後離開。
我要說的是,家樂福或許不是全都這樣,但是我遇到的,真的不是太誠實。
以上是今年年初發生的事情,千真萬確,也願負法律責任。結帳後發現價格被多算個幾塊,也是事實,長久以來確實發現過好幾次。家樂福或許未必都這樣,但是我要說的是這種不肖的分店或員工絕對是存在的,網路上大家指責,而我本人也遇過這麼一次,有夠扯!
131529125David wrote:
家樂福在這點上這麼忝...(恕刪)
1.實際價格只有一種...就是從機器刷出來的價格
因為那是電腦設定的最新價格...也是一堆人講買之前最好去確認一下價格
2.一堆混亂的價格...全是人為失誤...價格標換的不夠乾淨
3.C4不會為了那一些小錢去玩這種小把戲....講成用這樣子在賺錢?你那些小錢他們最大頭看不在眼裡啦
4.為什麼有一堆讓人爭議的行為....就是因為會有懲處....任何人都會想大事化小 小事化無
跟你們在公司一樣...出了包第一件事要做什麼?自己跟總經理報備喲?
請把正常的工作常識放到家福...他也只是家量販店...裡面養的是廉價的台灣人 不是高價超人
你在外面公司遇的到狀況裡面都會有...更何況員工以工讀生跟一些阿伯阿姐為主要成員
adamke wrote:
昨晚帶小朋友回阿媽家...(恕刪)
之前去內湖家樂福買酒也有遇到
賣場標價跟結帳價錢不同, 反應後家樂福也是
把標價改掉, 說改正後高價的那個才是正確的價錢,
不過我還是以原本的低價購入
spring91811 wrote:
真不明白~樓主一開始就po上網的用意?
一般客戶說不想那位員工有事
基本上 公司還是會有懲處的
殺雞敬猴這句話因該聽過!!
還有賣場標價這種東西..說實在~不管什麼賣場都會有錯
7-11我還常看到錯的滿離譜的
基本上有體驗過補標價卡這種工作的人
因該會了解到...
彈簧91811兄,借用您的問題說明一下:
我一開始po上網,因為我覺得不平,覺得憤怒,覺得犯錯的人應該認錯應該受罰
但是我沒想到,這樣的追求公義卻可能毀了別人的家庭
所以我認錯,也希望大家不要和我犯同樣的錯誤。
我的錯在於,我太習慣把自己和賣家二分為“商家”和“消費者”
忽略了,撇開條碼和發票金額的差異之後,其實我們面對的一直都是“人”的問題。
也許下次我遇到不公平的事,還是會讓情緒淹沒了慈悲心
那是因為我一直還在學習寬容和體諒。
各位,下次遇到不平事我還是會據理力爭,但是我會設身處地先為對方想一分鐘
壞人不能姑息,但是犯錯未必不能原諒。
還有,殺了雞應該不用尊敬猴子
內文搜尋

X