今天沒再碰到那位先生了,(也希望從此不要看到他= =)所以心情好非常多
今天碰到位熟客,跟他閒聊了一下,說昨天被罵的情況,他也是要我去警局備案,有監視器的帶子還有同事能幫我做證,
去控告那位嘴臭先生"公然污辱",我也有在考慮,因為實在無法忍受這種污辱,我努力工作賺個微薄的薪水,還要讓人
罵好玩的!?
服務業碰到的客人真的百百種,像今天聊天的客人知道我挨罵了,還拿了個潤餅請我吃,要我別氣了,真的好窩心!>"<
我想我從這件事情上學到最大的一點就是,以後如果我自己是客人,我絕對不會變成奧客,因為服務業真的好辛苦,客人只要說聲謝謝或是認同我的服務態度,對我來說就是好大的鼓勵,可以讓我有更多的動力,提供更親切的服務.
希望從事服務業的大家,都能得到更多的鼓勵^^
