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飲料店小蝦米有辦法對抗大鯨魚嗎!(已附圖F69!感恩!)

wugilin2004 wrote:
小弟家人目前經營一家...(恕刪)


fu的問題!大概中學生(含以下)的年紀都會選綠很大、甜很大、冰很多的清心,不為什麼,小朋友的口味都
比較重,冰多、茶味重又甜死人不償命的就是他們的最愛,這一點是樓主你無法參透的!至於街坊鄰居和上
班族,這些就是游移分子了,你要如何抓住他們的心,這相當有技巧!阿湯哥的前老闆,告訴我們做吃的有
一點很重要,那就是記得顧客的需求,這樣顧客也就會記得你了!印象很深的是,一家法國人剛搬到店附近,
老公一個人來店裡買了幾次晚餐,店裡的弟弟、妹妹因為不敢溝通讓老公印象不太好,但是某天阿湯哥值班
的時候遇到夫妻倆一起來買晚餐,阿湯哥用超破的法文跟他們聊天,順便製作他們的餐點,隔天................
一家5口人同時出現了,在店裡待了3個多小時才離開,從此這家法國人離不開我們的店了!到最後阿湯哥要
離開的時候最小的弟弟還抱著我哭,讓我非常感動!現在我們是還不錯的朋友,阿湯哥還記得他們一家5口的
餐點需求呢................做吃的真的要做到這樣才是厲害,且樓主是飲料業,不會有太繁複的製作過程,要記得
顧客的需求其實不太難,員工訓練做紮實,成效就會慢慢顯露出來的,加油!
MagicElva wrote:
沒!有!用!後台硬的...(恕刪)

+1
你的店應該開不久了,
營業額下降,要精簡成本,你一定是動到食材上,
接下來就是惡性循環,
食材越差,生意就越差,只好在降低成本,換來更差的生意,最後關門
貴店的橘色系可以自行改成像五十嵐的藍黃色系般亮眼的裝潢嗎?是否有違反加盟的約定。
Jones.W wrote:
你喝出來的感覺剛好跟...(恕刪)

我不曉得是不是分店的差異
我這邊五十嵐的無糖去冰青茶,茶味真的是很淡,感覺是冷泡茶
今天頭一次喝另一家歇腳亭的無糖去冰青茶,茶味也比五十嵐重
版主.. 照一下你的店面好了....
清心 我最近買.好像都是紙杯了 ..
50嵐不知道在紅什麼... 什麼東西都淡..紅茶 跟奶茶也超淡..
清心..本來還滿愛喝 烏龍綠茶 但是久了..感覺就普普了..
五十嵐和清心我都會選擇
其它品牌的通常我就不考慮囉....
其實最主要還是出餐的速度吧
各大連鎖店其實都各有特色
可是就是清心出餐的速度最快~~~
這就是重點~
人總是辛苦的活在世上
比他們少五元試試~

清心在喝都那幾種茶~其他的不知貴啥~我不如喝50嵐那種用料實在的~

看清心的多多綠加的那啥優多...換家嚕!

清心只在吃鹹酥雞或超常時間保冰時才買~

老闆你只要創意多一點~好喝的有5種其他一般般~這樣早晚會回流的~

三茶可以打低價試試~紅綠冬~
shityou薛球 wrote:
不知道樓主開的那個地...(恕刪)
...................................................
當然如果這所學校的學生夠多,附近統合形成的商圈生活圈更大,什麼店都會有


感謝薛球大大熱心提供精闢的建議!
敝店的經營模式的確不適合這邊!!
也部分是我們不夠了解當地學生的口味!
會再加強檢討改進的!


抹抹橘 wrote:
八德國中附近真的很偏...(恕刪)


抹抹橘大大您說的是!!
就是因為很偏僻! 當初隔壁業者突然來進駐真的很讓我們傻眼!!
如果是附近大湳商圈、火車站、西門町..等人潮眾多的商圈! 開在正隔壁還情有可原! 因為顧客群夠多!!!
但是明明知道那邊人潮少 賣飲料的店又很多! 偏偏選擇來我家店正隔壁營業!
擺明是要來分食這塊早已過度飽和的迷你餅! 且當地5家飲料業者偏偏第一個選擇我們!故意要讓我們好看!
所以我當初才會這麼生氣!!!


alffang wrote:
別用成人的口味跟價值...(恕刪)
.............................................................................
想想人家為什麼會成功?為什麼大家可以昧著用保麗龍的良心還繼續光顧?
你就會知道自己哪裡要改了...而不是批評對方哪裡不對


感謝alffang大大熱心的建議! 您說的小弟會檢討改進!
的確當初我因為正在氣頭上才會針對他們不環保的缺點來批評! 因為我偏偏最討厭不環保的業者!!!
當地這麼多家飲料店! 偏偏他們就要選擇開在我家正隔壁! 就是故意偏偏要惹我生氣是吧!!!



tommy1021 wrote:
fu的問題!大概中學...(恕刪)
............................................................
要記得顧客的需求其實不太難,員工訓練做紮實,成效就會慢慢顯露出來的,加油!


感謝阿湯哥熱心的提供獨到見解!
原來是我們不夠了解小朋友的最愛! 真的還是太嫩了!
但是您說的要記住顧客的喜好口味! 其實我家人都有做到! 當然只要是常客我們都會知道他的需求!
所以也和許多顧客成了朋友! 不過 那些忠實顧客畢竟是少數! 大多數都是來買1、2次就沒來的顧客...
而且當地顧客喜歡嘗鮮吧! 看到隔壁知名業者來開了! 就一窩蜂轉移陣地了....
關於您說的! 小弟會再建議家人好好思考的!


frank111 wrote:
+1你的店應該開不久...
營業額下降,要精簡成本,你一定是動到食材上,
........................................(恕刪)


感謝frank111指教!
說真的!一直以來 我們唯一會精簡的成本就是家人寧願自己的薪水沒拿半毛! (等同做白工)
員工薪水該給的沒少給他們半毛! 食材原料成本也不敢偷工減料! 因為怕流失客人...
不過 這樣還是敵不過隔壁知名業者的品牌吸引力.....
只能說 當地的顧客 真令人傷心頭大...



wen75 wrote:
貴店的橘色系可以自行...(恕刪)


wen75大 感謝建議!
有考慮過! 總店也很好商量不會干涉... 不過又是另一筆不少的花費了!
目前生意不好...資金要留週轉用....故暫時無多餘資金來改招牌...無奈呀....><...


aaaqqww11 wrote:
版主.. 照一下你的...(恕刪)


照片如下!入門手機簡單照的! 請大家給予意見!







E.Thing wrote:
五十嵐和清心我都會選...(恕刪)


其實,論出飲料速度! 我們不比這幾家知名業者慢!
除了我們的皇家水果茶、金桔檸檬!等等...常常水果都要現切現壓! 速度當然會拖慢一些!
ps.不像50欄..等等知名業者 金桔檸檬..等!多用濃縮果汁現沖泡的...當然速度比我們快多了...


永澤bobodndn wrote:
比他們少五元試試~清...(恕刪)


感謝永澤大的建議!
我們的飲料單價已經普遍比隔壁知名業者低了!
而且針對學生每杯還都折5元耶!
創意 特調 產品種類 遠比隔壁多呀!
可是就算這樣還是不敵隔壁業者呀.....




往昔所造諸惡業,皆由無始貪嗔癡! 從身語意之所生,今在佛前皆懺悔!!
不需要搞東搞西
不需要降價
弄好你的服務才是王道
這是小弟做了9年的生意給你的一點點建議
還有不要以老闆的眼光看自己
用客人的心態好好的看一下自己的生意
用老闆的心態的話會覺得自己的東西很好啊
怎麼客人都不來呢?
所以要用客ˋ的心態來看
你就會發現自己的問題了
加油吧
這樣就被打敗的話
那就...
就以店面這樣來看,
以我的角度來看我不太會想去,
太多廣告,
會讓我不知道該選什麼來喝,
個人偏好簡單的風格,
雖然說促銷是必然的,
但是建議不要同時太多種促銷活動,
可能一週一種之類的吧...
還有飲料的數量建議也不要太多,
銷路不好的就把他撤下吧!
不如專攻客人喜歡的口味。

小弟很久以前跟了一個老闆,
原本是一間潛艇堡店的店長,
但是因為潛艇堡店老闆要移民,
所以關門了,
店長跟著時下流行就開了一間連鎖飲料店,
"薡X"
一開始生意都還算是OK,
但是老闆一直增加自己的飲料,
另外還自己開發簡餐,
這樣慢慢下來,
一間飲料店漸漸成為了簡餐店,
也隨著客人數量越來越少,
接著就關門了。

就以這個例子來看,
我會建議簡化飲料單。
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