s740429 wrote:
案例四.台北天母某家很出名的義式餐廳,不知道是什麼鳥地方,遇到服務生上菜,端上桌的時候"扣"一聲,那第一下我心情馬上不好,再第二下,馬上招手請主管來,投訴為什麼服務生的訓練這麼差,連端菜都不會,主管也是鞠躬道歉說:對不起,讓您的用餐感到不愉快,我會對我們服務生進行訓練,您今天的用餐我們會以折扣的方式作出補償,希望您會接受,買單的時候,好像是打5折
...(恕刪)
這家....剛好而已,因為它的價位及定位就是高級餐廳,
敢開高價,除了廚藝、食材,最重要的就是服務....
更何況,我也從不幫餐廳訓練員工~~~~~

像王品,覺得飲料、附餐不合口味,是可以換的.....

當然,故意就不是好事。
chiang:人願意把15年的青春歲月奉獻給你.......想想自己何德何能啊!
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