FLY224 wrote:
... ( 恕刪 )
就像你走進去麥當勞也會聽到店員跟你說(麥脆雞好吃喔)
這種客套話...他們店家專業的講法叫(話術)
意思就是要吸引客人去點該產品
只是....如果你聽到他們說啥好吃你就去點
那你就輸了!!
因為這(只是句客套話)
在麥當勞聽到 " XXX好吃喔 " 並不是什麼客套話


而是產品量控管不當的品管,要求櫃台負責點餐的服務同仁
促銷生產過剩的產品 " 的內部術語
不然一過產品的保存期限,就得丟到 waste 桶
且該時段的品管擔當者,也必須詳實登記在日報表內
日報表上的數字...是品管人員績效成敗的檢視工具