sanfel wrote:
說到這個推銷的問題剛...(恕刪)
那應該只是他們的話術而已
就如同你去某家漢堡店也會常聽到店員喊(XX漢堡好吃喔)
不管你幾個人去 開頭一定會問你這個
還有之前有推出一種飲料 好像叫蔓越莓吧
冰塊放了滿滿一杯 飲料看起來根本不到一半
跟他們說少冰了 還是裝了半杯冰塊 有夠扯
問題是你點套餐還要加10元 才能用可樂換
肯德雞的服務態度也真的是比麥當勞差
記得之前有參加神秘顧客活動
有反映給他們 結果也是不了了之
現在只會在麥當勞吃膩了 才會偶而去肯德雞買
麥當勞則是電視主打的產品
服務員才會推銷
目前還沒遇到會一直盧的
不過好像是今年起點餐動線改成左邊點餐 右邊取餐後
點餐速度大減
還是喜歡以前那種點餐方式
麥當勞的薯條真的很好吃
全世界口味都一樣
以前套餐升級大薯只要加5元
現在要加10元 所以我都不升級了
在美國的肯德雞服務態度一樣比麥當勞差
我想這是老闆的關係了 不是單一店家的問題
那邊的麥當勞跟肯德基只隔一條小馬路而已.一樣都有得來速.
自從上次事件之後.我不想再進肯德基去買任何東西....
開車進去.繞道點餐窗口.服務生的態度..無言...
取餐窗口....無言....
也不知道該怎麼形容....
整間店感覺上店員就是比顧客多.這點不影響...
但是.點餐窗口+取餐窗口的服務生給我的態度.
讓我感覺我好像是一個奧客 (飲料改咖啡不行嗎??又不是沒補差價)
他給我的口氣讓我感覺到是"拜託你別來.多來一個我就多忙"
側眼望過去旁邊的麥當勞得來速..車輛排了五六輛....
當下決定.情願上夜班時嗑泡麵.我也不想吃肯德基....
以上純屬個人感覺....
至於麥當勞.有次跟同事賭棒球.輸贏是早餐.....結果同事輸了去買....
到了公司.才發現少一個漢堡.馬上打電話確認.
留下連絡電話.隔天早上去拿.發票給它確認一下之後就把漢堡給我了....
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