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高雄長庚醫院 實在很糟糕


樓主可以具結申訴書,詳細記載過程與醫生護士的姓名,具名投到申訴信箱中..
這是一般認為受到不平待遇的處理方法~長庚亦然~

而就小弟個人在長庚就醫的經驗..醫師與護士都不錯.. 小兒在別間醫院因高燒
住了五天..完全沒退燒.. 到了長庚第一天晚上就退燒了..第二天起就活蹦亂跳~
當然也可能是因前家醫院的治療開始作用的緣故~但感覺就是不賴~

自己本身也因病在長庚開刀過~從報到=>住院檢查處=>病房 這段過程是久了點
差不多約1.5HR(2點報到,3點40到病房) 不過到病房後的第一件事,就是由護士
或該病房的僱員介紹病房環境,介紹設施位置,然後宣達一些病房規定及注意事項
之後還須簽名,證明確實有說明過這些項目~ 或許護士或樓主在這段都疏忽了~


免責聲明:本文所載資料僅供參考,並不構成投資建議,本人對該資料或使用該資料所導致的結果概不承擔任何責任。
拜老爸之賜,我們家也是高雄長庚的常客
這家醫院真是超會做生意,看地下一樓的盛景就知道
但是還沒遇過口氣不好的醫護人員,比起來公立醫院,長庚算很有效率了
只是感覺她們也是「樽節人力」的苦命人(咱公司更狠)
不過再怎麼忙碌及壓力大,口氣不好只是代表個人EQ管理失敗。
lin0922 wrote:

制度會殺人的

一個飛行員只能飛16個小時
就必須休息,因為長時間工作會影響他的判斷

一個外科醫師
若連續開刀16個小時後
要再幫你家人開刀你願意嗎?
更何況連續開刀36小時

你說嫌醫師太累的
可以不做醫師(恕刪)


好熟悉的話語啊...

看來醫護人員跟消防人員可謂同病相憐啊..

那如果修改一下....

變成這樣的話..








制度會殺人的

一個飛行員只能飛16個小時

就必須休息,因為長時間工作會影響他的判斷

一個外勤救災+救護+安檢+為民服務+全包的消防隊員

若連續上班40個小時後

要再一邊打瞌睡一邊開救護車幫你家人送醫.....你願意嗎?

更何況連續上班48小時之後...

你說嫌消防隊員太累的

可以不做消防隊員.


制度會殺人的

制度不改善....


COST DOWN 的結果...

全民皆輸....




我的文章--http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=37&t=242196&last=2302341
看到這裡,忍不住又必須分享我的經驗了~!
前情提要:我老爸去年10月已經走了,這件事是去年九月的事

老爸癌症病況越來越嚴重,從台北國泰化療不到兩次就受不了,有一天身體很不舒服,感覺就是很嚴重,
於是由朋友送到林口長庚醫院,在林口長庚的等待區裡,等了整整四天,等無病床,我媽一直在陪他,第四天
我受不了,直接北上去看看情況(平時在上班),一到等待區人滿為患,蒼蠅飛舞(我的天啊~!),當下讓我感覺
偉大王永慶的長庚醫院,竟然會是這樣的衛生環境,蒼蠅直接在病人或家屬身上停留,還不只一兩隻,少說幾十隻跑不到,讓我聯想到非洲難民,當下跟我媽商量,直接轉回新竹署立醫院,一回到新竹,急診室乾乾淨淨,還有沙發,醫生護士都滿熱心的,後來轉到樓上的癌症病房,護士們都是比有愛心的,感覺真是天壤之別,
老爸是癌末病患,轉到署新,在那邊有尊嚴的過完最後約一個月人生!!那裡的看護也是超有責任感的,也很有愛心,
真的值得讚揚一番!!
在林口長庚,當初還曾經看到一位在等待區里等了14天的病患,等無床位~!真是堪憐~!

身邊不乏醫護朋友,工作關係偶而也都會與各大醫院接觸,看醫生真的是要靠運氣,不仿問問口碑佳的醫生!!
另外我的護士朋友敎我的一招,如果去一家醫院不知道哪位醫生好 ,可以問掛號小姐,但是要很禮貌的說你幫我掛
一個醫生,而不是請問哪位醫生比較好之類的,有些掛號小姐就會幫你掛到他認為比較好的那位!!
通常醫院裡醫德差的,大概大家也都會有耳聞~!

祝大家身體健康~!
大家都是共犯結構下的一員,病人怪醫院,醫院怪健保,健保怪病人

吵來吵去還不就是錢的問題? 每個人只想要對自己本益比高的方案,可是你的成本就是別人的支出,所以永遠不會有交集的

醫療這個服務業在現今制度下和一般服務業不同,
一般服務業要態度好, 客人多才會賺錢, 醫療現在看來是相反的,
在總額下,
態度不是問題, 和總額無關, 反而客人愈多愈會賠錢, 每到當季季底額度用完了,
醫師就是停診限診, 病患要延遲出住院,
要重質不重量, 這是指病人而言, 病患病愈輕愈好, 重病的賠錢患者能轉走就轉走,
為了減少醫療糾紛, 很多都變成保守治療, 積極的醫師都跑法院了,
醫院裡看很多病患的醫師和一般多病患的醫師薪水也不是差很多, 醫師也樂的輕鬆,
當病患或家屬口中那句"下次不來這家爛醫院了" , 醫院高層聽到可能內心還蠻欣慰的,又少個麻煩
genome wrote:
國產藥和原廠藥差多少?
Voren 原廠藥 12.5 mg兩顆可以解決的小孩發燒 國產藥往往要75 mg
普拿疼原廠藥250 mg兩顆可以
其他諸如糖尿病 高血壓的藥 例子已經有人提了

前面的網友也提了一句話..『沒有文獻佐證』..
你知道placebo很多時候..盲目實驗的情況下..也是會有療效的..

你想要健保多拿錢出來..你覺得用嘴巴說可行嗎?
我一直在講..文獻文獻..用文獻佐證是逼健保吐錢最好的方法..
藥物選擇性少..醫院難做..病患也難過..但是..始作俑者是制度?
不也是各方面都在浪費健保所導致的結果..
為何醫療院所不先檢討醫院各種流程..試著去標準化..降低成本..提昇效率..
為何不先檢討開藥的精確度..避免藥效相同..甚至沒有明顯效果的藥物..
一個感冒開了一堆藥..我想這是很多人都有經歷過的事..

民眾有沒有問題..當然有..
舉凡逛醫院..小病看大醫院..都有可以檢討的地方..
但是..在診間有多少醫生會教育一下民眾就醫觀念的?

醫療院所不要老是怪健保..怪民眾..
改善院內流程..標準化降低成本..提昇效率..
開發自費項目..拓展潛在客源..開源節流..
會比整天在那邊懷念衝量的年代來得有意義..
說一下我的想法吧

我一直認為'人必自侮而後人侮之'

如果醫院的醫護人員對樓主有這樣的回應

相信事情可能不像樓主敘述的如此單純吧

樓主大概避重就輕 只挑對自己好的說

搞不好真的是'奧客'一名

換成照顧樓主家人的醫護發表意見

可能也是滿腹委屈 幹聲連連吧




而且也沒人叫你去高雄長庚看病

不喜歡大不了換家醫院

這樣搞不好兩相歡喜哩
踢踢 wrote:
為何醫療院所不先檢討醫院各種流程..試著去標準化..降低成本..提昇效率..
為何不先檢討開藥的精確度..避免藥效相同..甚至沒有明顯效果的藥物..


品管圈,臨床路徑,DRG 這些管理項目很多都在醫學中心行之有年了,如果還要等您踢一踢的話,別說區域醫院連醫學中心都要倒啦。這些東西因為牽涉到人命,是一般生產流程或是服務業的流程管理無法一體套用的。

工廠的製品良率不高,做壞了,丟掉就是,甚至可以在進入下一階段流程前就檢出以便撙節成本,在醫院,是這個變嚴重的患者會進入更高昂的治療成本區塊,所以必須不計一切的追求良率,這樣變動成本難以控制。問題是我們處理的是人命,很多事情不是學公衛的健保學者在辨公室裡面可以想像的。

醫院面臨的問題比這個還棘手,前面有朋友提到了,是應收帳款變成呆帳的問題,一家公司一年有三成的應收帳款變成呆帳,還要想破頭找各種方法活下去,這種事情在其他行業是無法想像的,不過在醫界是家常便飯。

踢踢 wrote:
但是..在診間有多少醫生會教育一下民眾就醫觀念的?


這你就錯了,我對每個病人幾乎都盡量的衛教他們不需要吃藥的復建或是簡單治療方法,而且這種醫師並不少,我們在診間開藥不是為了讓病人下次回來門診,而是為了讓他不需要再吃藥。就醫的觀念要改很難,改的時候患者就一堆怨言,遇到向我一樣的不開藥的醫師就會再去找下一位肯開藥的,因為開藥比較簡單,最後那個人就會擠一堆病人,然後他就更懶得衛教。

踢踢兄建議的自費項目,每一家醫學中心都有在做,我也很希望每個病人都來做一次十萬元自費的睡眠檢查 (某跨國企業總字輩長官的例行性檢查),或是一次五萬元的一般自費健康檢查,或是掛號費比一般門診高出十倍的保證晤談時間門診,不過如果這個變成常態,一般的民眾就醫就會被排擠,米國的商業保險很好,可是你去看看公立醫院的急診,根本就像難民營,甚至還有因為缺醫師開不起來的,這就是資源的不公平分配,到時候又有人要來抱怨

難道窮的人就該死?就該去看一早上一百多人的門診?

附帶一提,小女在米國讀小學前要去接種疫苗,在衛生局的門診等了六個小時,我想,也許我們也應該試試這種商業保險加上人道保險的模式。(他們有商業保險預約的人也是要等,不過沒這麼久,大概是一兩個小時... )
很多醫院的環境真的有待改進

連我這種都知道進醫院手機要開震動或關機

結果看到有的醫生自己還開響鈴~

不過也沒關係啦

手機聲而已

比起護士的隔空呼叫和一堆家屬的大聲聊天

算不上什麼
Wesco Jobmaster+Evisu No.2+Horsehide A-2+Rolex Sea Dweller+Impreza WRX gda
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