看到這女的很傻眼。但看到留言的更傻眼。沒水準的去罵沒水準的。好像這些人水準也沒比較高..........甚麼破麻、狗、八婆之類,難道用這麼難聽的字眼去罵她,自己就很有水準?龜笑鱉無尾....五十步笑百步= =""其實麥當勞的客服應該可以用「必須服務其他客戶」為由掛電話吧?還是說麥當勞的SOP裡面沒有這一條?以前我做客服時,公司為了保護客服以及維護其他客人權益,避免等候過久,會有經過主管側聽同意掛客戶電話的做法。建議麥當勞可以這條引進SOP中。