人生得意須盡歡 wrote:金流金流金流 我懂不懂是你說了算嗎?你誰啊你?你去問看看哪一個會計師去做過收銀員啦我連高中打工時都不想做那種工作 說不出話來就不要見笑轉生氣啊你去問問 哪一個會計師會不懂最基本的金流管理!你做財務主管的 連最基本的金流管理的概念都沒有甚至連最基本的服務理念都沒有的我不相信這種人做的到財務主管不是之前說有去做記帳?從最基層做起來的 基本上就會知道基層的一些問題連最基層的問題都不知道連最基本服務業的服務都不清楚的怎麼會做的到一個公司的財務主管那這種人管錢 誰會放心?不是說16歲就開始做財務管理的工作嗎?那時間點做的財務管理 難道就財務主管?最基本的基層做的 管帳 會連服務態度都沒有嗎?那不就是話唬爛?不是說過做過基層?(要幫你找你回的文出來嗎?)那連最基本做過基層的概念都沒有...連最基本的服務想法都沒有...不會覺得話唬爛?人生得意須盡歡 wrote:我是寫給所有在服務業工作的高階主管看, 不是針對那間店, 我的格局沒有那麼小。 格局問題 是你說的而我沒談過格局問題我單純就服務業基本態度...而我也說過了 高階主管都做過主管職的 怎麼會不知道前面也提到要效率問題但怎麼看都是自私自利!
人生得意須盡歡 wrote:當然是想換點數啊不然...(恕刪) 這就是您的心態那我問您大家都刷卡消費再用千元鈔換百元鈔要求店家服務請問店家要準備多少百元鈔來應付您們抱怨同時也要對調彼此角色如果您是店家遇到相同問題您會怎樣處理
風無 wrote:你做財務主管的 連最基本的金流管理的概念都沒有 什麼時候開始換鈔也算在金流裡面了?你的金流會不會太小了?做不到財務主管自己去進修, 不用把氣出在我身上。我做基層的時間並不長。風無 wrote:甚至連最基本的服務理念都沒有的 發這文不就是在說服務業的服務精神不夠嗎?還想談競爭力咧, 真是好笑。
人生得意須盡歡 wrote:已經不是第一次遇到這...(恕刪) 之前在百貨上班確實是禁止收銀員換錢給客人的,客人有需要換鈔是請客人去服務台換禁止的原因是擔心詐欺,百貨出入人多,難保不會遇到拿假鈔換真鈔的人
人生得意須盡歡 wrote :風無 wrote:你做財務主管的 連最基本的金流管理的概念都沒有 什麼時候開始換鈔也算在金流裡面了?你的金流會不會太小了?做不到財務主管自己去進修, 不用把氣出在我身上。我做基層的時間並不長。風無 wrote:甚至連最基本的服務理念都沒有的 發這文不就是在說服務業的服務精神不夠嗎?還想談競爭力咧, 真是好笑。...(恕刪) 服務業不是無限上綱
人生得意須盡歡 wrote:我是寫給所有在服務業工作的高階主管看, 不是針對那間店, 我的格局沒有那麼小。 你的這一篇文章已經把你的格局縮小到不能再小了...買個東西把錢找開有那麼困難嗎?妳一年遇不到一次換錢的機會,可是人家收銀台一天不知道要遇到幾次換錢的客人,如果每一個都給換,那真正消費要找零錢的人怎麼辦?買個東西把錢找開有那麼困難嗎?
人生得意須盡歡 wrote:當時收銀員打開收銀機,我都看到滿滿百元鈔了,還睜眼說瞎話跟我說沒零鈔可以換如果真的是公司有政策規定不准換錢給顧客, 可以直接說是公司規定...(恕刪) 當時收銀員打開收銀機,我都看到滿滿百元鈔了,還睜眼說瞎話跟我說沒零鈔可以換==>軟釘子如果真的是公司有政策規定不准換錢給顧客, 可以直接說是公司規定==>硬釘子給你軟釘子你不要,非得要硬釘子.誰規定有滿滿現鈔&硬幣就一定得換給你的此舉可證明,人在社會混的久不等於有些東西是成正比成長的難怪社會會亂並不是沒有原因的