而是面對問題時的態度
應該思考如何解決問題
而不是指摘錯與對
今天摩根證券的杜大主管與宋大小姐的態度令人不敢恭維
一下要找法務
一下子打電話去國稅局罵人家課長、承辦人
摩根何時管到稅收這一個區塊了呢?
中午接到國稅局承辦人電話
我就去協助更正
其實整份6張表格有10幾筆資料有誤
我也就一次請她一併修正
為何我知道有錯?
因為陸續到各投信、銀行辦繼承時發現的
國稅局開立的遺產繳清證明書
只有
種類+名稱+財產數量+持分+核定價額
沒有淨值那一欄位
但是在財產數量那欄位
填製(淨值*單位數)
結果就是單位數變得好龐大
但是各銀行也很體諒家屬
已完成的6家銀行、投信
也沒給家屬多一毛錢啊
也沒多給一個單位數
就依照實際結算單位數過戶給家屬而已
因為只是個程序完備的問題
奉勸各位大大
沒事少買基金
尤其是遇到那種趾高氣昂的的高知識分子
真的...無言...
解決問題,不是製造問題
摩根高層若能看到這篇文章
希望能夠好好教育一下交割部的人員服務態度
希望以後不要再有人被貴公司的人員電到爆
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