大家說的沒錯
這真的是教養問題
不要再說他們錢領的不多了
這種態度就算領高薪也是一個樣子~~
覺的 陽光加油站 還有洗車的那些心障朋友
態度跟禮貌都比那些工讀生好多了
大家有去加油 洗車時
要給他們多多鼓勵喔~~
ryan4825 wrote:
這裡是台灣..別老是拿日本的服務品質來比較..基本上日本人就是很有禮貌的一各民族..本身人民
的禮貌素質就很高..這是相呼應的..可不是單方面的要求賣笑而已...
有空到美加旅遊時.別只顧著玩..看看人家的消費型態..除了產品本身之外的服務都是可以要求小
費的..賣笑是可以另外加價的..OK??
那你的意思是說 基本上台灣人就是沒有禮貌的一各民族囉?..本身人民
的禮貌素質就不很高囉?政府要推服務業,台灣人就一直用這種態度就好囉?
我見過的日本服務業年輕人大多數很有禮貌,因為除了本身的自覺之外,還有老闆/前輩的要求
台灣不是沒有,有沒有禮貌的我都碰過,在新竹光復路的我家牛排就覺得不錯,
我認為是那位店長以身作則之故,服務不佳的店不是換服務人員就是換老闆,早晚的事
也只有那種國家保護的老大公司才有生存空間,跟那國人無關,只跟當事人的心態有關
你沒見到現在戶政/監理等單位的服務比以前好太多了?那可是國家公務員...
昨天女王去某商銀存錢,櫃台check過後叫保全過來接手去存款機處理
女王還虧那保全說"現在保全還要兼辦存款?",
那保全回說"是啊,這年頭不多做一點,服務好一點,那有頭路做?"
至於美加的小費,引一句拉斯維加斯餐廳的告示
"你不一定要付小費,如果我們的服務不佳的話"
我真的曾經沒付過,也曾經找經理出來complain過
假如有人被多次投訴,你猜下回要fire人時會先砍那一個?
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