以下是我的親身經歷:
我在2016/1/19再三和們的客服人員確認能夠在2/10(年初三)送貨後,
下單訂了一組十方美味年菜組,結果這兩光公司竟然在2/3下午2點連電話也不先連絡就送來了,
家人簽收後才發現送貨日期根本不對,我得知後馬上連絡他們客服人員,
還承諾說要馬上取回,結果傍晚再打電話,客服就再也打不通了,
一直到我回應這篇文章時,那組脫離冷凍已經6小時的美味年菜組,還在櫃檯上等待他們來取件,
我看這東西應該是壞了不能吃了。
訂購年菜就是不想麻煩,結果卻更多問題一肚子氣,
這種服務態度誰敢跟你們買東西?
